Теперь ОСАГО можно купить не выходя из дома. Как это сделать?
Кажется, будущее действительно наступило: с 1 января полис ОСАГО можно купить онлайн, причем у любого страховщика. Такой полис называется электронным, или е-ОСАГО. Раньше некоторые компании тоже продавали электронные полисы, но делали это добровольно, а остальные же требовали личного присутствия в офисе — с его часами работы и очередями.
Теперь же оформить полис так же легко, как, например, купить билет на самолет — не выходя из дома и в любое время. Неловкая ситуация, когда вы вечером понимаете, что на следующий день у вас заканчивается действие полиса, теперь оказывается в прошлом.
А электронный полис чем-то отличается от обычного?
Нет, ничем. Вы можете распечатать на бумаге информацию о том, что у вас заключен договор е-ОСАГО, и показывать его инспектору ГИБДД, если он спросит. При желании он сможет проверить наличие этого договора по базе автовладельцев. Впрочем, так как процедура новая, изредка пока еще бывают недоразумения. Например, если дело происходит в глуши, где нет интернета и сотрудник дорожной полиции не может уточнить информацию на месте.
А в чем тогда вообще преимущество электронного полиса, кроме экономии времени?
Если вы устали отбиваться от предлагаемых страховщиком дополнительных услуг и вообще не любите общаться со страховыми компаниями (никто не любит), то электронный полис для вас идеальное решение.
Если серьезно, то от е-ОСАГО выигрывают категории водителей, которым ранее не очень хотели продавать полисы под разными предлогами (что, кстати говоря, незаконно). Например, в «зоне риска» у страховщиков, как правило, находятся молодые водители или те, у кого не очень хорошая история страховых случаев. Также с 1 января страховщики не могут ограничивать продажу полисов в считающихся «токсичными» регионах с большой убыточностью (в основном на юге страны) — электронный полис решает и эту проблему для обычных водителей.
И это правда так здорово работает?
Вообще, пока не совсем. По статистике, за первые два месяца полисов е-ОСАГО продали больше, чем за весь прошлый год. Но, судя по отзывам, пока еще не все клиенты могут купить полис онлайн — некоторых пользователей при оформлении заявки сайты страховщиков перенаправляют на страницы других компаний из-за мнимых технических сбоев. Регулятор страхового рынка, Центробанк, собирается наказывать таких страховщиков крупными штрафами.
А нет ли риска мошенничества при покупке е-ОСАГО?
Есть, и об этом стоит помнить. Известны случаи, когда создаются сайты — клоны страниц страховых компаний с таким же дизайном, но немного другим доменным именем, продающие фальшивые полисы. Избежать попадания в такую историю можно, покупая полисы на проверенных сайтах. Другой хороший способ — обратиться к сайтам-агрегаторам, собирающим информацию только от надежных компаний. Например, «Сравни.ру», с которым мы написали эти карточки.
А на что нужно обратить внимание при выборе страховой компании?
Единых правил для выбора страховой нет. С одной стороны, самыми надежными компаниями выглядят большие игроки, но это не исключает возможных проблем с выплатами. С другой — полис от небольшой компании совершенно не означает, что выплаты будет получить сложно, но в этом случае выше риск того, что проблемы возникнут у самой компании, например из-за претензий регулятора.
Если не хочется погружаться в нюансы страхового рынка в России, можно ориентироваться на рейтинг, составленный самими клиентами. Так как выборка большая, то оценка получается довольно объективной. Например, рейтинг на «Сравни.ру» состоит как из баллов, учитывающих оценку страховых компаний и некоторые другие показатели, так и из отзывов клиентов. Один из самых важных показателей — процент отказа в выплате по ОСАГО — тут тоже учитывается. Что самое интересное, и комментарии автовладельцев, и отзывы страховых компаний можно почитать на сайте и, сравнив общий рейтинг, выбрать лучшую компанию.
Можно ли сэкономить на полисе?
Да. Хотя страховщики определяют стоимость полиса в пределах, установленных ЦБ, разница в цене для одного и того же клиента может составлять до 20% от стоимости полиса, а это до 4 тысяч рублей. Разница в цене совсем не всегда означает разницу в качестве услуг или сумме покрытия. Чаще она вызвана различиями в бизнес-модели той или иной компании или сиюминутной ситуацией на рынке страхования. Поэтому при выборе страховщика имеет смысл посмотреть на предложения сразу от нескольких компаний. Сравнить цены одновременно с рейтингом компаний, а также узнать свой коэффициент бонус-малус можно, например, тут с помощью удобного калькулятора.
Полис ОСАГО онлайн
Если нет времени на поездку в офис страховой компании или офис неудобно расположен, можно купить ОСАГО не выходя из дома — онлайн. Застраховать онлайн можно не только легковой автомобиль, но и другие транспортные средства. Например, мотоцикл или спецтехнику.
Как купить ОСАГО через интернет в Ингосстрахе
Страховку ОСАГО можно приобрести на официальном сайте Ингосстраха или в приложении IngoMobile. Юридические лица тоже могут оформить полис онлайн, как и физические: для них есть специальный калькулятор на сайте Ингосстраха.
Есть несколько способов оплаты. Можно заплатить картой банка, по QR-коду прямо в приложении банка, через SberPay и YandexPay.
Список документов для оформления ОСАГО онлайн
Чтобы застраховать машину онлайн, нужны те же документы, что и при оформлении в офисе. Только информацию из них нужно будет ввести самостоятельно. Если у вас уже есть личный кабинет в Ингосстрахе, оформить полис можно еще быстрее: часть данных обычно заполняется сама.
- Документы на машину. Подойдет любой из этих документов в стандартной или электронной форме: свидетельство о регистрации транспортного средства, паспорт транспортного средства или паспорт самоходной машины и другой техники.
- Документ, удостоверяющий личность страхователя. Обычно это паспорт, но могут быть и другие документы.
- Документ, удостоверяющий личность собственника автомобиля.
- Водительское удостоверение. Понадобится от каждого водителя, который вписан в полис.
А вот диагностическую карту предъявлять при оформлении страховки не нужно. Этот документ подтверждает, что автомобиль прошел техосмотр. Раньше он был нужен, чтобы заключить договор ОСАГО, теперь — нет. Проходить техосмотр по-прежнему обязательно, но подтверждать это для страховой больше не нужно.
В некоторых случаях мы просим загрузить сканы или фото документов, чтобы подтвердить, что все верно заполнено.
Отличается ли полис которой придет на почту от бумажного
Оба вида полиса имеют одинаковую юридическую силу. Лимиты возмещения тоже одинаковые. Если в ДТП по вашей вине пострадает чужое авто, возмещение пострадавшим по ОСАГО будет до 400 000 рублей. Если пострадают люди, возмещение до 500 000 рублей.
Однако небольшие отличия все же есть.
Бумажный полис нужно возить с собой. Если полис у водителя есть, но не с собой, за это полагается штраф 500 рублей. Если у водителя полиса нет вообще — не находится в базе ГИБДД — штраф 800 рублей.
Полис ОСАГО которой вы оформили через интернет, будет у вас всегда под рукой онлайн, в мобильном приложение, вам при необходимости достаточно показать сотруднику ГИБДД на экране телефона или другого устройства. Однако распечатка или скриншот пригодятся на случай, если не будет Интернета.
Если вы покупаете ОСАГО через интернет в Ингосстрахе, полис придет вам на почту после оплаты. А также он будет доступен в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.
Вам может быть интересно:
Полезная информация
На стоимость полиса влияет регион, в котором прописан собственник автомобиля. При этом авто можно поставить на учет в любом регионе России. Если автомобиль зарегистрирован в иностранном государстве (то есть, не имеет российского госномера), страна регистрации на цену полиса не влияет. Обращаем внимание, что на территории Донецкой народной республики, Луганской народной республики, Херсонской и Запорожской областей в составе РФ ОСАГО не действует до 1 января 2024 года.
При расторжении полиса ОСАГО в ряде случаев возвращается часть страховой премии, в зависимости от количества оставшихся дней периода использования и за вычетом 23%, удержание которых предусмотрено законодательством.
Договор e-ОСАГО расторгается по стандартной процедуре в одном из наших офисов или в личном кабинете на нашем сайте.
Ничем. Но электронное извещение не нужно отвозить в страховую. Его удобно оформить с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги АВТО». Для использования приложения у обоих участников должна быть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Подробную информацию о заполнении электронного извещения о ДТП можно найти на сайте Российского союза автостраховщиков.
По закону страхователь обязан уведомить страховую компанию о смене собственника. Переоформить договор страхования на нового собственника не получится. Страхователю нужно расторгнуть договор ОСАГО, а новый собственник должен заключить новый договор. Исключение: если новым собственником стал страхователь. При этом все равно нужно уведомить страховую компанию и внести изменения в полис.
При оформлении очередного полиса ОСАГО может возникнуть ситуация, когда Вы не согласны с значением коэффициента за безаварийную езду (КБМ) в расчете страховщика. Это может значительно повлиять на стоимость страховки. Поэтому важно знать, что делать в таком случае и как проверить свой КБМ.
Почему может быть указан некорректный КБМ
Это может произойти, когда вы получили новые водительские права, изменили фамилию, но не сообщили об этом в страховую компанию.
Также это может случиться, если страховщик не передает данные в РСА (ликвидация компании, мошенничество и т.д.) либо РСА некорректно учел данные о ДТП.
Как проверить и изменить некорректный КБМ
Вносить и изменять информацию о водителе в базе данных РСА могут только страховщики. Поэтому рекомендуем обращаться напрямую в свою страховую компанию. При этом полис должен действовать.
Для начала самостоятельно узнайте свой коэффициент бонус-малус. Это бесплатно. Перейдите на сайт РСА и введите информацию о себе: ФИО, дату рождения, данные водительского удостоверения и дату заключения договора страхования.
Далее обратитесь в страховую компанию для проведения проверки и перерасчета КБМ. При обращении может понадобиться приложить подтверждающие документы, например:
- документы, подтверждающие смену фамилии
- копии старого и нового водительского удостоверения
- решение суда или ЦБ РФ о необходимости присвоить вам иной КБМ
Внимание! Бывает, что проверка КБМ приводит к его повышению, что может повлечь требование доплаты премии со стороны страховой компании в текущем договоре и окажет влияние на расчет КБМ в последующих договорах. Поэтому рекомендуем не обращаться за проверкой КБМ без осознанной необходимости.
После восстановления КБМ вы сможете пересчитать стоимость полиса и вернуть излишне оплаченные суммы.
Проверить КБМ по полисам СПАО «Ингосстрах» можно через заявку в Личном кабинете страхователя на сайте или обратившись в офис Компании с соответствующим заявлением.
Что делать, если это не помогло
Если восстановить КБМ не получилось или страховщик, который допустил ошибку, уже ликвидирован, вы можете обратиться с жалобой в РСА и ЦБ РФ.
Вам нужно указать страховую компанию, описать, с каким КБМ оформлялись полисы, указать количество аварий в период страхования, а также приложить свое обращение в страховую компанию и ответ на него, если таковой имеется. Эта процедура занимает до 60 дней.
Внимание! Никогда не пользуйтесь услугами посредников, предлагающих восстановление КБМ как за деньги, так и бесплатно. Обвинение в мошенничестве потом будет предъявлено вам, также ваш КБМ может существенно ухудшиться.
Ввести данные для оформления полиса
Полис ОСАГО в Тинькофф можно оформить двумя способами:
После того как вы внесете все необходимые данные, система предложит вам указать реквизиты карты, с которой можно списать стоимость полиса. После оплаты полис ОСАГО сразу же придет на адрес электронной почты, который вы указали при заполнении заявки. Также он появится в мобильном приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
В этом случае оформите полис ОСАГО с помощью формы на сайте tinkoff.ru. При заполнении данных об автомобиле выберите номер кузова или номер шасси вместо VIN‑кода.
В приложении Тинькофф можно указать данные для оформления полиса ОСАГО и оплатить его картой — готовый полис появится в приложении и придет на электронную почту
Какие документы нужны для оформления полиса ОСАГО?
Вам понадобятся данные из следующих документов:
Можно ли оформить полис ОСАГО для другого человека и его машины?
Да, вы можете оформить ОСАГО для другого человека и его машины, даже если вы не собственник страхуемого автомобиля. Например, если хотите сделать подарок или оформить полис для пожилого родственника. Но в этом случае вы должны будете указать себя страхователем и одним из водителей в полисе. Только страхователь может внести изменения в полис или прекратить его действие. Например, чтобы вписать нового водителя в страховку или вернуть часть страховой премии после продажи машины, собственник, на которого вы оформили полис, должен будет обратиться к вам, а вы — в страховую. Это не всегда удобно и может потребовать от вас времени. Что делать с полисом при продаже автомобиля
Кроме того, при покупке полиса для другого человека стоит учесть, что стоимость ОСАГО считается по наибольшему коэффициенту бонус-малус (КБМ) среди всех водителей, вписанных в полис. Например, если у вас КБМ 1,17, а у другого человека — 0,46, стоимость полиса будет считаться по наибольшему (вашему) коэффициенту. То есть полис будет стоить дороже, чем если бы другой человек оформил его самостоятельно. Что такое КБМ и как он рассчитывается
Также для оформления полиса понадобятся ФИО и данные водительских удостоверений всех водителей, которые будут вписаны в страховку. Не всегда такие данные есть под рукой, и, если планируете сделать подарок, сюрприза может не получиться.
Где я могу посмотреть образец полиса?
Ознакомиться с образцом полиса можно на последнем этапе оформления ОСАГО. На странице появится ссылка «Образец полиса ОСАГО». Там вы найдете полис, он будет составлен согласно данным, которые вы ввели. Также проект полиса мы пришлем вам на электронную почту. После этого останется лишь его оплатить.
Почему в списке транспортных средств нет моего варианта?
К сожалению, не существует единого справочника, содержащего точную информацию обо всех модификациях более чем 50 миллионов транспортных средств, которые ездят по дорогам России. Если в заявке для оформления ОСАГО нет в выборе года выпуска, модели или марки вашего автомобиля, сообщите об этом в чате службы поддержки — наши сотрудники помогут.
Не могу оформить полис онлайн по техническим причинам. Что делать?
Иногда на сайте tinkoff.ru могут проводиться технические работы и из‑за этого у некоторых клиентов не получается завершить заполнение формы с данными для оформления полиса ОСАГО. Обычно такие неудобства длятся не больше нескольких минут — просто подождите, не уходите с сайта и попробуйте оформить полис снова.
Если спустя 20 минут ситуация не изменилась, возможно, проблема на стороне информационной системы РСА. Попробуйте оформить полис на следующий день либо связаться с нашей службой поддержки в чате мобильного приложения Тинькофф или на сайте tinkoff.ru — наши операторы постараются вам помочь.
Как оформить полис, если у машины нет госномера?
Для регистрации автомобиля в ГИБДД нужен полис ОСАГО. При этом во время оформления полиса в одном из полей нужно указать госномер машины. Однако бывают ситуации, когда номер у автомобиля отсутствует. Например, авто новое или куплено с рук, но прежний владелец отказался оставлять номера. В Тинькофф вы можете оформить полис ОСАГО без указания госномера. Вот как это сделать.
При оформлении ОСАГО в приложении Тинькофф — система сразу же попросит вас указать госномер автомобиля. Если его нет, нажмите на кнопку «Авто еще не зарегистрировано». После введения данных о марке и модели автомобиля вы сможете указать тип документа для оформления полиса без госномера — выберите ПТС или Э‑ПТС.
СТС выбирать не нужно
Потому что оно оформлено на старого владельца. Новое СТС вам выдадут сотрудники ГИБДД, когда автомобиль получит госномер и будет поставлен на учет.
Электронное ОСАГО: что изменится с июля 2023 года
Чтобы документы имели юридическую силу, автовладелец должен будет удостоверить их усиленной неквалифицированной электронной подписью — УНЭП.
Это можно сделать через приложение «Госключ». Обмен документами будет проходить через систему межведомственного электронного взаимодействия.
Если фото и видео будут плохого качества, страховая может учесть не все повреждения автомобиля: это повлияет на размер компенсации.
При этом дистанционный осмотр не будет обязательным: водитель сам сможет выбрать очный или удаленный формат.