Сколько гарантия на крету в россии

К странице.

Страница 1 из 15

Последняя »

1667 1327

На гарантии спим спокойно?

Пока машина на гарантии, в теории владельцу можно не беспокоиться о каких-то поломках. Но так ли это на практике? Большинство владельцев никогда не читают условия гарантии, в лучшем случае только заглядывают в них. А зря, там есть много интересной информации. Остановимся подробнее на положениях гарантии, которые могут быть полезны владельцам Hyundai Creta, точнее даже — это лучше знать. Основная гарантия составляет 3 года или 100 тысяч км, расширенная (только на двигатель коробку передач) — 120 тысяч км или 5 лет (что наступит раньше).

Первый важный момент — в течение этого срока необходимо периодически проходить плановое техническое обслуживание у официальных дилеров Hyundai, не допуская нарушений межсервисного интервала. Второе — есть исключения, которых немало. Основное ограничение: ремонту или замене подлежат узлы и детали, причиной поломки которых явились дефекты комплектующих или сборки. Точнее это даже не ограничение, а основное требование производителя, из которого вытекают и другие ограничения. Например, естественный износ деталей и механизмов: жидкости, лампы, колодки, фильтры, предохранители и пр. расходные материалы не подлежат гарантийной замене.

Как же практически работает гарантия? Опишем общую схему. При обнаружении поломки, которая попадает под условия гарантии, владелец Хендай Крета должен обратиться к любому официальному дилеру Hyundai. Важно — обратиться можно действительно к любому дилеру на территории России, вне зависимости от того, где автомобиль проходит обслуживание. В общем случае, это правило действует из-за границей, хотя для уверенности перед дальней поездкой лучше уточнить на горячей линии Hyundai куда можно обращаться в путешествии. При обращении в сервис нужно иметь с собой документы на автомобиль и сервисную книжку.

Первичный осмотр и диагностику поломки проводит мастер сервиса дилерского центра. Если проблема типовая или хорошо известная, то решение о гарантийном ремонте может быть принято сразу же. В иных случаях неисправность сначала должен посмотреть инженер по гарантии. Такая должность есть в штатном расписании всех дилеров и именно он отвечает за предоставление бесплатного ремонта по гарантии. Если проблему нужно обязательно "посмотреть, пощупать, понюхать", то возможен вариант, что инженер по гарантии захочет лично посмотреть. Поэтому перед визитом в сервис лучше заранее уточнить его рабочий график, тем более, что по выходным он может и не работать. В некоторых случаях инженер по гарантии может сам принять решение, в других он отправляет всю информацию о проблеме в центральный офис Hyundai, где дают свое заключение о причинах неисправности и возможности ее гарантийного устранения (на это может уйти несколько дней).

Если случай признан гарантийным, но нужных запчастей для ремонта нет в наличии, то дилер закажет их на центральном складе Hyundai в России или даже в Корее. Когда все необходимые запчасти поступят, владельца пригласят на ремонт. Но, так должно быть в теории. На практике, если вы заинтересованы в скорейшем решении проблем, имеет смысл периодически звонить инженеру по гарантии и в отдел запасных частей дилера и напоминать о том, что вы ждете запчасти для ремонта. Признание поломки гарантийной и факт ожидания запчастей обычно для клиента документально никак не фиксируются, но на оформление ремонта должен быть в обязательном порядке оформлен заказ-наряд. Кроме выполненных работ, в заказ-наряде также указывается и срок гарантии на замененные запчасти.

Гарантия 5 лет.

Я вот когда слушаю рассуждения простых потребителей о некоторых вещах… не знаю плакать, ржать, застрелиться или застрелить потребителя.
По мотивам маленького и очень не глубокого разбора полётов для подруги жены, желающей стать обладателем Хундай КрестЫ Hyndai Creta

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ HYUNDAI

Прелюдия.
Автомобиль Хёндэ (Hyundai)
предназначен для эксплуатации по автомобильным дорогам с соблюдением правил дорожного
движения при условии соответствия качества используемого топлива и состояния дорожного
покрытия требованиям действующих нормативных документов.

В юридическом смысле попав в первую яму — вы нарушили условия гарантии и её лишаетесь.
Даже более того я бы сказал… просто выехав на дорогу с ямами, но объехав и не попав ни в одну из них — вы лишаетесь гарантии. Ибо эта дорога не соответствует требованиям действующих нормативных документов.
И это я напоминаю… 5 летняя гарантия хундай)

Изготовителем Автомобилей Хёндэ (Hyundai)
является одна из нижеперечисленных компаний:
 HMC — компания «Хёндэ Мотор Компани » Корея
а также:
 HMMC — компания «Хёндэ Мотор Мануфактуринг Чехия» с.р.о.
 HMI — компания «Хёндэ Мотор Индия Лтд»
 HAOS — Хёндэ Ассан Отомотив Санаи Ве Тикарет АСадресул. Сехит Мехмет Фатих Онгул, №
2, 34742, Козиятаги, СтамбулТурция
 HMMR — компания «Хёндэ Мотор Мануфактуринг Рус»
Россия, Ленинградская обл., г. Санкт-Петербург СПб, Левашовское ш., участок 1.
 ООО «Эллада Интертрейд» — компания ООО «Эллада Интертрейд», Россия, 236013, г.
Калининград, ул. Магнитогорская, 4.

А вы тут не смейтесь… типа и чё такого? Если вы понимаете, что хундай не обязательно из кореи… это не значит, что 95% людей понимают. Совсем наоборот. 95% даже не подозревает про то что их хундай Турецкий(например).

Коитус:
12 месяцев или 20 тыс. км пробега (что наступит раньше):
• Тормозные диски и барабаны;
• Газоразрядные лампы;
• Заправка системы кондиционирования хладагентом;
• Приводные ремни.
• Аккумуляторная батарея;
• Прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров);
• Втулки стабилизаторов передней и задней подвески.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1.3.1. Регламентные работы, разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при выполнении планового технического обслуживания, диагностические и регулировочные работы;
1.3.2. Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате нормального использования и воздействия окружающей среды
1.3.3. Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, слабый шум, скрип или вибрации, сопровождающие нормальную работу агрегатов и систем автомобиля); незначительное (не влияющее на нормальный расход) просачивание масел, технических жидкостей или смазок сквозь прокладки и сальники
1.3.6. Повреждение автомобиля Хёндэ (Hyundai) в результате пренебрежительного обращения (все тазы можно снять с гарантии разом), использования его в качестве (включая, но не ограничиваясь): такси, учебного автомобиля и т. п., а также модифицирование автомобиля Хёндэ (Hyundai) или его частей, не одобренное изготовителем;
Сюрпрайз не правда ли? И тут мне уже начинает казаться, что рено логан не такая уж и плохая машина. Всё относительно. Да и ладу с гарантии за то, что она такси — никто не снимал и не снимает.
А вот эта их приписка включая, но не ограничиваясь… позволяет снять с гарантии любой коммерчески используемый автомобиль.

1.3.10. Конденсация влаги на внутренней поверхности внешних осветительных приборов;

1.3.13. Расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации:
• Свечи зажигания;
• Ведомый диск сцепления;
• Шины;
• Тормозные колодки;
• Щетки стеклоочистителей;
• Лампы накаливания;

Срок гарантии на лакокрасочное покрытие новых автомобилей Хёндэ (Hyundai) составляет 3 года или 100 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) начиная с момента продажи первому покупателю.

(Срок гарантии от коррозии на Ладу, Рено. 6 лет.)

Срок гарантии на оригинальные запасные части для автомобиля Хёндэ (Hyundai), кроме отдельных комплектующих изделий(которые вообще без гарантии), составляет 1 год или 20 тыс. км пробега

Финиш
Срок службы автомобиля Хёндэ (Hyundai) составляет 6 лет или 180 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). По истечении срока службы автомобиля Хёндэ (Hyundai) его дальнейшая эксплуатация возможна при условии соблюдения владельцем требований о прохождении регулярного технического обслуживания, но в совокупности не более 10 лет с момента продажи (передачи) первому покупателю.

ГИБДД имеет все юридические основания снять номера, снять с учёта или иным способом пресечь эксплуатацию вашего 10 летнего автомобиля хундай. Все правовые основания на это имеются.
Если мне не изменяет память то году эдак в 2005 в законе о правах потребителя была сказано, что МИНИМАЛЬНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ легкового автомобиля не может быть меньше 8 лет! (или даже 10. точно не помню)
А для внедорожников 6 лет…

Юристы и маркетологи победили инженеров. Полностью и безоговорочно.

Один мой знакомый на бордюры на калине заезжает не тормозя. Но калина это плохая и ненадёжная машина. На ней так делать можно. А хундай надёжная… поэтому на ней такое вытворять никому даже в голову не придёт.

И понимаете, с одной стороны меня конечно бесит то, что Рено-Ниссан-ВАЗ будет ещё больше удешевлять гранту(например)… уменьшать количество оцинкови(уже объявили об этом) итд…

Но с другой стороны… а чё ещё остаётся делать? Когда твои конкуренты такое вытворяют…
Конкуренция ведь идёт на пользу потребителю… угу.

Гарантия на Хендай Крета — в чем ее особенности?

Покупка нового автомобиля предпочтительна не только потому, что на нем еще никто не ездил. Немаловажным моментом являются и гарантийные обязательства производителя, которые позволяют новоиспеченным владельцам ездить и спать спокойно. Это же касается и обладателей нового паркетника.

5-летняя гарантия на Хендай Крета является весомым доводом в пользу корейского кроссовера, в сравнении с его конкурентами. Впрочем, тут есть несколько оговорок, которые необходимо учитывать.

Общие условия гарантии Хендай Крета

Как и в случае с остальными автопроизводителями, гарантия действительна только в том случае, если владелец кроссовера нормально эксплуатирует автомобиль, выполняет рекомендации завода и вовремя проходит техническое обслуживание. При этом, ТО, как и ремонтные работы, необходимо проходить исключительно в авторизованных сервисных центрах (партнерах) Hyundai.

Гарантийный срок

При этом владелец машины имеет право потребовать гарантийный ремонт или замену лишь в указанный срок, и только в связи с качеством изготовления либо качеством материалов. Что касается срока службы Хендай Крета, то завод определяет его в 6 лет либо 180 000 км пробега.

Гарантия на лакокрасочное покрытие

Гарантийные обязательства завода на ЛКП Креты распространяются на срок в 5 лет или 150 000 км пробега. По истечении этого периода владелец машины теряет право предъявлять требования по данному пункту.

Гарантия на ЛКП внушительная — 5 лет.

Гарантия предполагает безвозмездные ремонтные работы при обнаружении дефектов либо самого ЛКП, либо технологии его нанесения на кузов, однако лишь в тех случаях, когда таковые спровоцированы производственным браком. При этом правом решения относительно необходимости и метода ремонта по гарантии обладает только сервисный центр Hyundai, где и будет осуществляться ремонт.

Гарантия на компоненты

Она распространяется на конкретные элементы Хендай Крета. Длительность гарантийного срока – 12 месяцев или 20 000 км пробега. Перечень гарантийных компонентов:

Газоразрядные лампы;
Барабаны и диски тормозных механизмов;
АКБ;
Заправка кондиционера (климат-контроля) фреоном;
Втулки стабилизаторов;
Прокладки (исключение – прокладка головки блока цилиндров);
Ремни (приводные).

Кроме того, на заводскую аудиоаппаратуру (мультимедиа, радио, магнитола, акустика и т. д.) дается гарантия в 36 месяцев или 100 000 км пробега.

Гарантия на «музыку» заметно больше и составляет 3 года.

Гарантия на запчасти

На оригинальные запчасти от Hyundai для модели Creta распространяется гарантия на 12 месяцев или 20 000 км пробега, хотя тут есть некоторые исключения. При этом покупка и установка компонента должны осуществляться только в дилерском центре Хендай . Что касается новых запчастей или отремонтированных элементов, то они попадают под действие гарантийного договора – либо до конца срока гарантии на компонент, либо на сам автомобиль – зависит от того, что произойдет раньше.

Компоненты, на которые гарантия не распространяется

Фильтр топливный;
Фильтр воздушный;
Фильтр масляный;
Фильтр салонный;
Покрышки;
Лампы накаливания;
Диск сцепления (ведомый);
Свечи;
Щетки «дворников»;
Горючее;
Смазка, технические жидкости и масла для смазки узлов авто.

Впрочем, в договоре прописаны еще некоторые нюансы относительно гарантийных обязательств производителя.

Как видно, провозглашенная производителем 5-летняя гарантия на Хендай Крета ограничена различными моментами. Тем не менее, даже в таком виде она значительно превосходит конкурентов.

Гарантия на автомобили Hyundai Creta

На отдельные комплектующие автомобиля Хёндай (Hyundai), перечисленные ниже, предоставляется гарантия с момента продажи (передачи) автомобиля Хёндай (Hyundai) первому покупателю (т. е. с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии) в пределах 12 месяцев или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше):

36 месяцев или 100 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше):

Гарантия производителя ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие случаи:

Гарантия на ЛКП по срокам и пробегам равна общей гарантии на а/м (см. таблицу в начале файла)

Гарантийный период

12 месяцев или 20 000 км. (в зависимости от того, что наступит раньше), для автомобилей с 2003 модельного года.
3 месяца или 5 000 км. (в зависимости от того, что наступит раньше), для автомобилей до 2002 модельного года включительно.
Гарантия на оригинальные запасные части, устанавливаемые на автомобили Хёндай (Hyundai), произведенные для внутреннего рынка республики Корея и на автомобили производства.
Общества с ограниченной ответственностью с иностранными инвестициями «Таганрогский автомобильный завод» (далее — «ТагАЗ») Дилерами в России:

На а/м производства ХММР не предусмотрен. По остальным моделям рассматривается в индивидуальном порядке.

Сколько гарантия на крету в россии