КАСКО без опаски
Плохие дороги, бесконечные пробки, непредсказуемые соседи на шоссе — ко всему этому автолюбители со временем привыкают. Но есть моменты, которые неизменно вызывают раздражение и досаду вне зависимости от стажа вождения — ДТП и поломки машины.
«Мотор» и компания «Росгосстрах» обсудили, что, помимо аутотренинга, поможет справиться с неприятными ситуациями на дороге.
В автостраховании уже есть такие полезные для водителей полисы, как ОСАГО и КАСКО, но этого явно недостаточно. Страховщики понимают это и постоянно совершенствуют свои программы, делая их более гибкими и удобными для водителей. В начале этого года «Росгосстрах» выпустил два новых онлайн-полиса: «КАСКО профессионал» и «Помощь на дороге». Они хороши уже тем, что:
Однако у них есть и ряд других существенных преимуществ.
ОСАГО
Любое ДТП неприятно: нарушаются планы, теряется время на оформление происшествия, приходится собирать справки и ждать машину из ремонта. ОСАГО несколько облегчает жизнь водителей: при легком ДТП можно обойтись европротоколом (сегодня оформить страховой случай можно даже онлайн).
Однако виновниками аварий частенько становятся те, кто либо вообще не позаботился об оформлении ОСАГО или сэкономил, приобретя поддельный полис, либо находился за рулем в состоянии опьянения.
По статистике, почти у 6 миллионов автомобилистов ОСАГО вообще нет, а еще миллион водителей ездят с поддельными полисами, даже не подозревая об этом. В таких ситуациях рассчитывать на ремонт по ОСАГО нельзя, а КАСКО есть далеко не у всех.
КАСКО
Полис полного КАСКО включает много рисков: он может помочь при ДТП, угоне или полной гибели автомобиля, но стоит обычно недешево. К тому же для его оформления нужно предъявить машину для осмотра, да еще страховщики внимательно следят за страховой историей и могут отказать, либо увеличить цену. При этом на практике владельцы полиса (к счастью) вряд ли столкнутся со всеми входящими в КАСКО рисками — чаще всего полис используют при ДТП.
Нюансы
Но даже если у вас есть и КАСКО, и ОСАГО, в случае ДТП или поломки машины все проблемы придется решать самостоятельно – просить помощи в запуске двигателя, замене колеса, вызывать эвакуатор, искать знакомых на СТО и т.д. А ведь вряд ли кто-то из водителей отказался бы от помощи страховой непосредственно в момент ДТП.
КАСКО ПРОФЕССИОНАЛ
Если коротко – это страховка на случай ДТП или повреждения машины не по вашей вине. Аккуратные, уверенные в себе водители оформляют такой полис как альтернативу стандартному КАСКО (если хотят дополнительно обезопасить себя, но не готовы платить за классическое КАСКО).
В «КАСКО профессионал» не входят угон или противоправные действия третьих лиц, но полис и стоит в разы дешевле, а при этом включает в себя богатую сервисную составляющую: помощь в случае поломки, эвакуации, проблем с бензином на дороге и т.д.
Как поможет полис при ДТП
Ремонт и выплаты
При повреждении автомобиля в ДТП будет сделан ремонт, а при полной гибели авто — выплаты до 600 000 рублей. Если ОСАГО у второй стороны есть, все равно можно выбрать ремонт по КАСКО — максимальная страховая сумма здесь выше. При этом обращаться в страховую виновника не нужно – достаточно сделать звонок в «Росгосстрах».
Ремонт производится у официального дилера или на СТОА-партнере «Росгосстрах», по выбору страхователя.
В полис входит также риск падения на машину предметов — деревьев, снега с крыши и т.п. – в этом случае также будет произведен ремонт или выплата (в зависимости от конкретного страхового случая).
Техническая помощь
Помимо этих привычных опций в «КАСКО профессионал» входит много удобных услуг. Одна из наиболее привлекательных — помощь на месте ДТП или поломки.
Хорошо, если столкновение было не сильным и после необходимых формальностей можно разъехаться. Но иногда приходится вызывать эвакуатор, искать такси, пытаться завести машину, менять колесо в полевых условиях, вызывать скорую, искать знакомых автоэкспертов или юристов… Полис «КАСКО профессионал» берет на себя большинство этих неприятных забот.
Эвакуация
Специалисты компании организуют и оплатят эвакуатор либо помогут найти ваше авто, если его куда-то эвакуировали ранее.
Такси или прокат авто
Вам помогут покинуть место ДТП или поломки: вызовут и оплатят такси или договорятся о прокате автомобиля (со скидкой в компаниях-партнерах).
Оперативная техническая помощь
В полис входит оперативная техническая помощь на месте ДТП или поломки:
В течение срока действия полиса предусмотрено не более трех обращений за такого рода помощью, но этого вполне достаточно — если нештатные ситуации происходят чаще, лучше не передвигаться без автомеханика в салоне или передвижной СТОА в багажнике.
Техническая помощь оказывается в административных границах города, а также при удаленности ТС не более, чем на 30 (тридцать) километров от административных границ города.
Онлайн-консультации врачей и юристов «КАСКО профессионал» предусматривает онлайн-консультации с юристами и врачами в неограниченном количестве (и не только в момент ДТП). К специалистам можно обратиться по любой спорной ситуации на дороге: уточнить правомерность действий сотрудников ГИБДД, эвакуации авто, наложения штрафов и т.п.
Юридические консультации:
Телемедицина
Совет врача-специалиста может пригодиться во время ДТП: например, вам потребуется пообщаться с психологом. Также можно связаться с медицинским советником и по другим вопросам, касающимся здоровья или организации медпомощи. Лишней такая возможность точно не будет — в случае необходимости не придется лихорадочно обзванивать всех знакомых и тратить деньги и время на поиск специалистов.
Консультации врача:
В общем, сотрудники страховой компании будут поддерживать вас на протяжении всего вашего пути — в любой непонятной ситуации просто звоните в «Росгосстрах».
ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ
«Помощь на дороге» — еще один новый онлайн-полис для водителей, название которого говорит само за себя. Такую страховку можно приобрести даже в дополнение к обычному полису КАСКО — в ней есть много приятных опций.
Оперативная техническая помощь
Опции те же, что и в предыдущем полисе — в нештатной ситуации можно рассчитывать на топливо, замену колеса и прочие радости водителя.
Юридические и медицинские советы
Включены в полис и безлимитные онлайн-консультации юристов и медиков. Воспользоваться ими также можно в любой спорной ситуации на дороге.
Аварийный комиссар
Отдельно стоит отметить услуги аварийного комиссара при ДТП. Это отличная опция для тех, кто не любит бумажную волокиту и всякие формальности. При ДТП или противоправных действиях третьих лиц не нужно вести переговоры с третьей стороной и разбираться в хитросплетениях документов — можно просто сделать один звонок.
Аварийный комиссар поможет все правильно оформить, зафиксирует следы ДТП, окажет содействие в составлении акта и, что немаловажно, в сборе необходимых справок для государственных органов и страховой компании (оригиналы документов из ГИБДД, МВД, Государственной противопожарной службы, др.).
Прямо на месте происшествия аварийный комиссар примет заявление о страховом событии, а вам не придется ехать в страховую компанию лично.
Подбор экспертных компаний
Еще одна полезная услуга — подбор экспертных компаний для независимой экспертизы. Она оказывается онлайн — специалисты страховщика по телефону проконсультируют вас о том, куда лучше обратиться для проведения независимой оценки ущерба.
Оба полиса, «КАСКО профессионал» и «Помощь на дороге», можно приобрести на сайте RGS.ru — это займет всего несколько минут. Осмотр машины и визит в страховую компанию не требуется — просто заполните форму на сайте. Полис начнет действовать на 15-й день с момента оформления.
«Росгосстрах» планирует развивать направление онлайн-продуктов по фиксированной цене как в сфере автострахования, так и в других направлениях. Например, уже сейчас можно купить страховки квартиры и дома, а также услуги телемедицины и онкострахования.
КАСКО профессионал -это просто выброшенные деньги
Страховая компания сплошное разочарование. Не покупайте полис КАСКО профессионал это просто выброшенные деньги. Мой опыт это выплатное дело 18747211. ДТП произошло 15.10.2021 года я пострадавший. Разбито много – задняя часть и перед автомобиля, но машина на ходу. Страховая сумма на которую оформлена страховка 600т.р. Я понимаю, что запчасти дорогие, но что бы вообще не платить я не верил хотя уже видел в Первой передаче по НТВ сюжет “«Тотал»: методика расчета или страховая афера? И кто продает машины несговорчивых клиентов?”. У меня конечно не так, но после расчетов страховой получилось что я ей даже должен 747т.р.. Три месяца считали. С 16.10.2021 страховая направила на ремонт. Сервис смог принять только 02.11.2021. На этом вменяемость страховой закончилась. Далее полное молчание. На вопросы в клиентскую службу один ответ – Решение будет через 3 дня. И так до 06.12.2021 когда я написал претензию в страховую о ее бездействии. Но результат – ничего не поменялось.
Ждал и звонил до 12.01.2022 и не получив какого либо ответа направил в РГС телеграмму с приглашением на независимую экспертизу организованную мной. И вот радость 14.01.2022 пришел ответ из РосгосСТРАХА на жалобу, что ваша машина Тотал, стоимость ремонта более 65% рыночной стоимости авто. А где же цифры – нет, цифры клиенту РосгосСТРАХА не сообщает, клиент не достоин такой информации. А где же официальное уведомление и письмо по договору страхования. Я как клиент РГС уже не интересен. Ответ Клиентской службы – Вам надо, приезжайте в офис урегулирования убытков на Киевской 7 (Москва) и забирайте ответ. Новый центр это та еще любовь к клиенту – сам офис находится на уровне 3 этажа к которому нужно идти по лестнице которую продувает со всех сторон. Ну коль убыток Вы уже не интересны для РГС. Хотя как я понял это все здание РосгосСТРАХА.
Итог до 14.01.2022 года страховая думала и решала как и что ей делать с моей выплатой и решила, что у меня Тотал 65%. Как его рассчитали РГС отказывается сообщать. Платить отказались официальным письмом 14.01.2022. Представитель от РГС на независимой экспертизе убежал не дожидаясь разборки авто и попросив подписать Акт который как обычно не передается клиенту (что там написано клиенту знать не нужно и как он был составлен в середине экспертизы понятно только РГС). Вот такое РГС КАСКО профессионал – профессионал РГС в невыплатах и абсурде.
Форум Шкода Кодиак
Внимание! Если у вас не получается зарегистрироваться или восстановить пароль на форуме, с вероятностью 90% письмо с активацией лежит у вас в спаме. Если есть с этим сложности, пишите на почту или через «связаться с администрацией». Разберемся.
Страхование для одноклубников от Insurance Team.
Технический центр Агранд. Авто РТ (Москва, СВАО)
PetranVAG: активации, доп. оборудование, чип тюнинг.
SKODA KAROQ клуб : сайт, форум
Внимание! Оскорбления, любое разжигание вражды и ненависти, комментарии о политике и геополитике, публикация «фейков» и непроверенных «новостей» строго запрещены. За этим неизбежно следует снос постов и бан.
КАСКО-Професcионал от РГС
КАСКО-Професcионал от РГС
Сообщение yakrewed » 07 июл 2020, 11:50
КАСКО-Професcионал от РГС
Сообщение Niknolty » 08 июл 2020, 03:09
Выбирать такой продукт или нет, тут дело каждого, но я бы не купил по двум причинам:
1. Росгосстрах = отвратительный сервис во всём. Меня можно не слушать, можно просто почитать интернет.
2. Один раз камень в лобовое и вся радость от экономии на КАСКО моментально пропадёт. А с учётом того, что стёкла сейчас на большинстве автомобилей очень нежные стали устанавливать, люди стали менять стёкла и по два раза в год. Тут уже вообще грустно станет.
С уважением, Николай!
Партнёр клуба по Страхованию.
Mob: +7 (965) 366-50-50
Е-mail: bnn@ins-team.ru
Все виды страхования!
КАСКО-Професcионал от РГС
Сообщение yakrewed » 08 июл 2020, 09:53
Выбирать такой продукт или нет, тут дело каждого, но я бы не купил по двум причинам:
1. Росгосстрах = отвратительный сервис во всём. Меня можно не слушать, можно просто почитать интернет.
2. Один раз камень в лобовое и вся радость от экономии на КАСКО моментально пропадёт. А с учётом того, что стёкла сейчас на большинстве автомобилей очень нежные стали устанавливать, люди стали менять стёкла и по два раза в год. Тут уже вообще грустно станет.
КАСКО-Професcионал от РГС
Сообщение Niknolty » 08 июл 2020, 10:41
С уважением, Николай!
Партнёр клуба по Страхованию.
Mob: +7 (965) 366-50-50
Е-mail: bnn@ins-team.ru
Все виды страхования!
КАСКО-Професcионал от РГС
Сообщение yakrewed » 08 июл 2020, 16:02
КАСКО-Професcионал от РГС
Сообщение Niknolty » 08 июл 2020, 18:10
С уважением, Николай!
Партнёр клуба по Страхованию.
Mob: +7 (965) 366-50-50
Е-mail: bnn@ins-team.ru
Все виды страхования!
КАСКО-Професcионал от РГС
КАСКО-Професcионал от РГС
Сообщение ZHmot » 02 апр 2021, 21:21
КАСКО-Професcионал от РГС
60000. Это в корне не верно. На сайте РГС подробно описаны страховые случаи. Я бы назвала это каско расширенным осаго. Если виновник по осаго в нетрезвом состоянии, здесь так же , обычный полис не сработает.
У меня брату на парковке прилично разнёс машину 18 летний «Шумахер» без страховки, работы и и д. Приставы бессильны. Так и судятся который год. Ремонт из своего кармана 300 000 руб.
И аналогичная ситуация со знакомым, у которого был каско профессионал, ему все оплатили. Даже из-за этого аргумента каждому решать стоит платить
5000 или нет. Я так поняла, здесь история с камнем не прокатит. Иначе для чего делать обычное каско)
Плюс при дтп, если заверитсья по этой страховке, а не осаго могут насчитать больше.
P.S. По поводу Росгосстрах, что плохая компания, посоветуйте хорошую. Ибо все так про неё говорят, но каснись других, ещё интереснее выходит.
КАСКО-Професcионал от РГС
Сообщение Aleksey » 03 апр 2021, 08:35
КАСКО-Професcионал от РГС
Куда ушли? Читаю отзывы, везде одни недовольные. Осаго дело такое.
РГС хотя бы длительное время на рынке, можно быть уверенным, что и завтра с ним ничего не случится.
У нас в городе много фирм, часть из них «однодневки», другая часть с главным офисом за 150 км. И молчат, что случись чего, придётся мотаться в областной центр.
Сейчас на стадии разбирательства с РГС, пока все нормально.
КАСКО-Професcионал от РГС
Сообщение Aleksey » 03 апр 2021, 14:50
КАСКО-Професcионал от РГС
Сообщение Niknolty » 03 апр 2021, 21:03
Куда ушли? Читаю отзывы, везде одни недовольные. Осаго дело такое.
РГС хотя бы длительное время на рынке, можно быть уверенным, что и завтра с ним ничего не случится.
У нас в городе много фирм, часть из них «однодневки», другая часть с главным офисом за 150 км. И молчат, что случись чего, придётся мотаться в областной центр.
Сейчас на стадии разбирательства с РГС, пока все нормально.
Я бы не был так уверен. РГС это единственная компания из ТОПа, у которой когда-либо ЦБ приостанавливал лицензию. Да, не надолго, но это показатель. Очень много нарушений.
Отправлено спустя 10 минут 49 секунд:
Я слишком давно живу на этом рынке, чтобы вступать в дебаты, обсуждая спец.программы любой компании, тем более РГС. Каждый волен поступать, как ему хочется. У каждого продукта есть свой покупатель и за 12 лет работы, я свои выводы сделал. Соглашаться или нет, дело каждого. Мне кажется, что слабо разбираясь в страховании, гораздо быстрее можно ввести людей в заблуждение. Я, как раз таки, наоборот пытаюсь людей предостеречь. Могу и промолчать, моего интереса тут никакого нет абсолютно.
Про три недели и лобач на BMW X7 человек выше объяснил.
Отправлено спустя 3 минуты 39 секунд:
60000. Это в корне не верно. На сайте РГС подробно описаны страховые случаи. Я бы назвала это каско расширенным осаго. Если виновник по осаго в нетрезвом состоянии, здесь так же , обычный полис не сработает.
У меня брату на парковке прилично разнёс машину 18 летний «Шумахер» без страховки, работы и и д. Приставы бессильны. Так и судятся который год. Ремонт из своего кармана 300 000 руб.
И аналогичная ситуация со знакомым, у которого был каско профессионал, ему все оплатили. Даже из-за этого аргумента каждому решать стоит платить
5000 или нет. Я так поняла, здесь история с камнем не прокатит. Иначе для чего делать обычное каско)
Плюс при дтп, если заверитсья по этой страховке, а не осаго могут насчитать больше.
КАСКО профессионал это просто выброшенные деньги.
Страховая компания сплошное разочарование. Не покупайте полис КАСКО профессионал это просто выброшенные деньги. Мой опыт это выплатное дело 18747211. ДТП произошло 15.10.2021 года я пострадавший. Разбито много – задняя часть и перед автомобиля, но машина на ходу. Страховая сумма на которую оформлена страховка 600т.р. Я понимаю, что запчасти дорогие, но что бы вообще не платить я не верил хотя уже видел в Первой передаче по НТВ сюжет “«Тотал»: методика расчета или страховая афера? И кто продает машины несговорчивых клиентов?”. У меня конечно не так, но после расчетов страховой получилось что я ей даже должен 747т.р… Три месяца считали. С 16.10.2021 страховая направила на ремонт. Сервис смог принять только 02.11.2021. На этом вменяемость страховой закончилась. Далее полное молчание. На вопросы в клиентскую службу один ответ – Решение будет через 3 дня. И так до 06.12.2021 когда я написал претензию в страховую о ее бездействии. Но результат – ничего не поменялось. Ждал и звонил до 12.01.2022 и не получив какого либо ответа направил в РГС телеграмму с приглашением на независимую экспертизу организованную мной. И вот радость 14.01.2022 пришел ответ из РосгосСТРАХА на жалобу, что ваша машина Тотал, стоимость ремонта более 65% рыночной стоимости авто. А где же цифры – нет, цифры клиенту РосгосСТРАХА не сообщает, клиент не достоен такой информации. А где же официальное уведомление и письмо по договору страхования. Я как клиент РГС уже не интересен. Ответ Клиентской службы – Вам надо, приезжайте в офис урегулирования убытков на Киевской 7 (Москва) и забирайте ответ. Новый центр это та еще любовь к клиенту – сам офис находится на уровне 3 этажа к которому нужно идти по лестнице которую продувает со всех сторон. Ну коль убыток Вы уже не интересны для РГС. Хотя как я понял это все здание РосгосСТРАХА. Итог до 14.01.2022 года страховая думала и решала как и что ей делать с моей выплатой и решила, что у меня Тотал 65%. Как его рассчитали РГС отказывается сообщать. Платить отказались официальным письмом 14.01.2022. Представитель от РГС на независимой экспертизе убежал не дожидаясь разборки авто и попросив подписать Акт который как обычно не передается клиенту (что там написано клиенту знать не нужно и как он был составлен в середине экспертизы понятно только РГС). Вот такое РГС КАСКО профессионал – профессионал РГС в невыплатах и абсурде.
После согласования ремонта со станцией стало известно, что стоимость восстановительного ремонта ТС превышает 65% действительной стоимости автомобиля. Было принято решение о конструктивной гибели автомобиля, о чем вас уведомили 12.01.2022 письмом по электронной почте.
По договору сумма страхового возмещения = индексированная страховая сумма — стоимость годных остатков. Результат расчета отрицательный, поэтому у нас нет основания для выплаты страхового возмещения.
Подробные разъяснения направляли вам 14.01.2022 письмом по Почте.
Уточним, что Правилами не предусмотрено ознакомление заявителя с расчетом стоимости ремонта.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотим разобраться в ситуации и исправиться. Пожалуйста, направьте нам: ФИО на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв asn-news.ru_77493». Мы обязательно разберемся и дадим обратную связь.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Добрый день.
Я тоже очень надеюсь. Запрошенную информацию направил. Независимая экспертиза проведена 20.01.22. Готовлю Вам претензию. Надеюсь сможем урегулировать спорную ситуацию до судебно.
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да. Ответ направлен 21.01.2022 Не ожидал, что даже получу запрос.
Да. Ответ направлен 21.01.2022 Не ожидал, что даже получу запрос.
Очередная отписка. Уважаемые представители страховой компании Вы можете указать заветный пункт правил на который Вы ссылаетесь и который не дает Вам права предоставить информацию о расчете страховой выплаты и ее обоснование, Страховую стоимость ТС.
Связались с вами и сообщили о том, что готовы ознакомить вас с расчетом при личном визите в Центр урегулирования убытка.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Съездил в Росгосстрах. Получил расчет, а точнее лист с цифрами из которого нет возможности рассчитать процент ТОТАЛ т.к. стоимость автомобиля указана равной стоимости страховки. Ответа почему не предоставляли ранее так и не получил. Значит отдельная благодарность данному ресурсу за помощь в получении документа и специалистам в руководстве Росгосстраха, что немного повернулись к клиенту. По приезду в офис специалист Росгосстраха пояснения дать не смог отвечал только мне приказали сверху и расчет делал не я. Зачем тогда он там сидит? Вопрос риторический. В итоге данный расчет подтвердил для меня, что Росгосстрах нарушил договор страхование и не верно рассчитал ТОТАЛ. Сотрудники Росгостраха ошибаются в терминах и сути договора. Готовлюсь к суду. Результат обязательно сообщу.
Сергей, что в итоге с выплатой?
Росгосстрах в выплате отказал. После заявления в Центробанк сотрудники Росгосстраха пригласили в офис и предъявили листочек с расчетом тотала. Итогом 3 месяцев ожидания ремонта по ДТП стал отказ. Теперь подготовлен и передан в суд иск к Росгосстрах. Жду заседания в конце апреля начале мая. Покупая дополнительную страховку мне обещал быстрое устранение последствий ДТП, но в итоге денег ноль и проблем уже на 6-9 месяцев, а машина все еще разбита. Нужна Вам такая страховка?
Сергей, не переживайте. в суде Вы выиграете не 600 000 рублей. а в три раза больше (просрочка платежа, неустойка… на основании ЗоЗПП), но предварительно до суда обратитесь Финамбудсменам
Финамбудсмен до 500т.р.
Уважаемый автор, напишите чем закончилось разбирательство?
Действительно интересно, чем же всё закончилось? И закончилось ли. Уже практически год прошёл?
Частично иск выиграл. Но до завершения еще далеко.
Меня соблазняют оформить КАСКО Профессионал в офисе Росгосстрах, но после подобного примера склоняюсь к отказу.
Суд еще идет. Так что сто раз подумайте когда доверяетесь РГС.
Очень поздно прочитала ваш отзыв о страховании в РГС по программе «Каско профессионал». Меня очень хорошо «обработали», убедив, что это лучший вид страховки( кстати, этот полис дороже, чем просто ОСАГО). Не приобретайте данный полис! Почему? В меня въехал гражданин в состоянии опьянения, без страховки. Позвонила в страховую компанию, по этой страховке- только сервисные услуги. Сервис за предложенную сумму не берётся делать, предлагает доплатить. Позвонила в РГС, хотела получить деньги за ущерб и отремонтировать у знакомых. Мне ответили: Денежные средства за ущерб авто выплачивается только по обычному полису ОСАГО!
Сейчас пользуюсь другими страховыми компаниями таких зашкваров как с РГС больше не в какой страховой не было. С РГС все еще в процессе судебного разбирательства больше года. А денюжки все больше обесцениваются. В момент ДТП мне бы их хватило, а теперь только слезы. Прежде чем покупать в РГС этот полюс три раза подумайте нужна ли Вам такая морока в год другой по выбиванию денег на ремонт и стоит скидка ваших нерв и хождения по судам. Я для себя сделал уже вывод. Правда поздно. К слову РГС переделал договор по КАСКО профессионал да и еще название его пыталось сменить, правда как-то коряво. Но тут дело не в договоре, а в нежелании платить. Даже по моему договору ДТП признано страховым, а потом через выкручивание рук сервису дело довели до суда путем завышения стоимости ремонта.