Что такое е гарант осаго

Система е-гарант

Летом 2017 года РСА стал использовать систему е-гарант. Принцип системы такой: если вы оформляете е-ОСАГО через личный кабинет страховщика, и страховщик вам отказывает, то вас выкидывает на сайт е-гаранта, где РСА подбирает вам страховую компанию по номеру VIN. Далее предлагается ввести необходимые данные в форму, оплатить банковской картой и нажать на кнопку отправить. Далее страховая компания обязана выслать электронный полис на вашу электронную почту.

Система очень сырая. Выявленные проблемы:
1. Я и еще много людей столкнулись с тем, что деньги могут зависнуть между РСА и страховой компанией. В результате ни денег, ни полиса. Деньги мне вернули только после письменного заявления в РСА. У некоторых деньги дошли до СК, но с задержкой в несколько дней.
2. Номера VIN разделены между страховщиками. Мне дали страховую компанию из Красноярска, хотя я живу в Брянске и филиала этой СК в Брянске нет.
3. Кому-то не пришел электронный полис, но номер ушел в базу данных РСА.

В общем, если оформляете е-ОСАГО, оформляйте только через официальные личные кабинеты страховых компаний. Если вы видите, что вас перебросило на сайт е-гаранта, выбирайте другую СК.

Е-Гарант

Оформляете полис ОСАГО: сразу через страховую компанию!

Не понятно как оформить полис ОСАГО или как внести данные? Посмотрите видео-инструкцию!

нажмите , что бы посмотреть

Только надежные страховые компании с рейтингом А+ и выше

Работаем без допов и скрытых платежей — только стоимость полиса!

Полис оформляется онлайн — вам не надо никуда ехать и стоять в очереди

Самые низкие коэфиценты — полис ОСАГО по лучшим ставкам!

Рейтинги страховых — выбирай надежную и платежеспособную страховую!

Выбирайте из десятка страховых компаний самое выгодное предложение

Расписаны сильные и слабые стороны каждой страховой компании

Зарабатывайте на ОСАГО в нашей системе! Бесплатно делаем сайт и рекламу!

Оформление полиса ОСАГО:
важно! — дату начала действия полиса указывать не менее чем через 3-4 дня!

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных систмы Е-Гарант (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://е-гарант.рф.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://е-гарант.рф;

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://е-гарант.рф;

Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://е-гарант.рф;

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

Фамилия, имя, отчество;

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://е-гарант.рф. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Пользователь соглашается и принимает условие, что персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам, без его уведомления.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Как работать в личном кабинете Е-Гарант

Здесь мы подробно расскажем вам о том, что такое Е-Гарант (несегмент), как оформить несегментную заявку через INSSMART.

Что такое Е-Гарант?

Е-ОСАГО (не сегмент) — это опция, позволяющая оформить несегментную заявку. Несегментные заявки используются для клиентов с затрудненной проходимостью (транспорт категорий A, C и D, автомобили старше десяти лет, такси и т. д). КВ за такие заявки нулевое, так как СК невыгодно оформлять такие полисы.

Особенности оформления несегмента:

• оформление только по ПТС;
• для такси и машин старше 4 лет ДК обязательна;
• ДНД минимум +4;
• иностранные водители не допускаются;
• доступные цели — Личная и Такси;
• указывайте в качестве контактов страхователя уникальные почту и номер телефона, ранее не использовавшиеся для оформления полисов.

Для подачи заявки используются квоты. За каждый оформленный полис ОСАГО (сегмент) агенту станет доступна одна квота, т.е. одна ссылка на оформление несегмента. Ссылка одноразовая, после успешного оформления полиса становится недоступной.

Каждому агенту доступно 3 бесплатных ссылки на оформление Е-Гаранта бесплатно. Новые пользователи также получают бесплатные ссылки на оформление полисов.

Если у вас нет бесплатных заявок, вы всегда можете пополнить их количество: одна заявка стоит 150 рублей. После оплаты данные средства не возвращаются на счет. Однако, если заявка переходит в статус «Оплата отменена» (ссылка не была получена), потраченная квота возвращается.

Количество доступных ссылок можно увидеть при подаче заявки.

Обратите внимание, что для получения ссылки нужно: заполнить платёжные данные и подтвердить почту.

Как подать заявку?

Для того, чтобы оформить полис через Е-Гарант, вам необходимо для начала сделать обычный расчет через INSSMART.

Дальше нужно будет подождать пару минут, система будет формировать ссылку.

Если все прошлое успешно, то перед вами появится ссылка для перехода. Обратите внимание, что ссылка одноразовая, и затягивать с переходом по ней не стоит. Если ссылка сформировалась — значит вы потратили одну квоту на оформление.

Если же вы видите статус «Оплата отменена», значит расчет по каким-то причинам не подходит для расчета через несегмент.

В таких случаях рекомендуем обратиться в тех.поддержку за получением дальнейших рекомендаций.

Как работать с Е-Гарантом?

Обратите внимание на то, что на каждый этап на Е-Гаранте отводится определённое время:

• 60 минут на выбор страховой компании;
• 20 минут на вход в личный кабинет;
• 2 минуты на направление в него данных полиса;
• 20 минут на первичную проверку данных;
• 3 часа на подгрузку документов (в случае, если система их у вас запросит; однократно);
• 20 минут на проверку документов;
• 18 минут на изменение данных, если при проверке были выявлены несоответствия (не более 3 полей);
• 5 минут для перехода к оплате;
• 15 минут для оплаты.

1. Выбор страховой компании

После входа вам будет предложено выбрать одну из компаний, которые могут дать одобрение по вашей заявке. На этом этапе вы увидите все доступные в данный момент компании (те, у которых есть квоты на оформление) и стоимость вашего полиса в каждой из них.

После того, как вы выберете страховую компанию, вернуться назад и выбрать другую будет невозможно.

Для удобства вы можете отслеживать обновление квот через телеграм-канал.

Обратите внимание: количество доступных страховых может отличаться в зависимости от региона страхования.

2. Данные для входа в кабинет выбранной страховой будут отправлены вам от РСА на ту почту (на неё придёт ссылка для входа) и тот номер телефона (на него придёт пароль), которые вы указали в вашей заявке в качестве контактов страхователя. Номер телефона одновременно является и логином в системе Е-Гарант. На введение данных для входа у вас будет 20 минут.

3. После выбора страховой вам нужно будет проверить все введённые данные и подтвердить их (на это есть 2 минуты).

4. Запустится проверка, которая может длиться до 20 минут. После этого возможны варианты:

• вам будет предложено оплатить полис (переходите к пункту 8);
• вам будет предложено загрузить документы для проверки данных (переходите к пункту 5).

5. На этапе проверки документов вам нужно будет загрузить все без исключения документы, которые были у вас запрошены. Это может быть как полный пакет (паспорт, ВУ, ПТС, ДК), так и один, либо несколько документов.

Обратите внимание: фотографии/сканы каждого запрошенного у вас документа необходимо загружать полностью: оба разворота или стороны, разворот должен полностью умещаться на изображении, все символы и цифры быть чётко читаемыми для машинного распознавания, в кадре не должно быть посторонних объектов, лишнего фона, бликов, теней, держащих документы рук. Заведомо нечитаемые документы, обрезанные, перевёрнутые, несколько разных на одном листе, без номеров, переснятые скан-копии, фото экрана, скриншоты мобильного телефона проверку не пройдут — позаботьтесь о сохранности своей квоты на переход в Е-Гарант!
Чем чётче и лучше изображения ваших документов, тем больше шансов на успешное оформление.

Важно: на стороне Е-Гаранта часты случаи отказов при несоответствии данных в заявке и в ПТС, в частности, если собственник отличается от актуального. В таком случае нет смысла загружать на проверку вместо ПТС договор купли-продажи — это не поможет, так как система его не распознаёт.

6. После подгрузки документов запустится повторная проверка — длительностью до 20 минут.

7. Если во время проверки были выявлены несоответствия, вам будет предложено отредактировать заявление (но не более 3 полей). На это отводится 18 минут.

8. Если проверка пройдена успешно, вам будет предложено перейти к оплате полиса. На этом этапе вы увидите, из чего складывается стоимость полиса: базовая ставка + все коэффициенты.

9. После перехода к оплате у вас будет 15 минут на то, чтобы ввести данные карты и отправить перевод. Как только на стороне страховой будет получена оплата, полис будет отправлен на ту почту, которую вы указали в заявке в качестве контакта страхователя. Сразу же после оплаты вы увидите серию и номер оформленного вами полиса и сможете проверить его на официальном сайте РСА. В полученном отчёте будет краткая сводка данных по полису: статус, данные по ТС, имя страхователя и собственника, количество водителей, особые отметки, КБМ и другие.

Обратите внимание: разные страховые компании отправляют на почту разные пакеты документов. Некоторые СК присылают только полис, другие — полис, заявление при ДТП и уведомление о заключении полиса. Чек об оплате полиса может поступать не сразу. В случае, если не приходит полис или другой необходимый вашему клиенту документ, мы рекомендуем обращаться напрямую в страховую компанию. Может понадобиться: чек из банковского приложения о списании, время оформления полиса, данные страхователя, запрос в РСА.

Основные причины отказов

Рассмотрим основные причины отказов при проверке данных в РСА. Не на все из них, к сожалению, можно повлиять, но лучше знать заранее о том, с чем можно столкнуться при оформлении.

Ошибки при проверке водительских удостоверений:

• стаж одного или нескольких водителей начинается раньше, чем ему исполняется 18 лет. Распространённая практика, если водитель получал права в СССР, когда это было разрешено с 16 лет, но некоторые компании могут из-за этого отказывать;
• в ВУ не указана точная дата начала стажа (только год);
• иностранные ВУ.

Ошибки при проверке ПТС:

• вместо ПТС загружено СРТС;
• вместо ПТС загружен договор купли-продажи;
• некорректное написание модели (можно попробовать указывать разные варианты);
• собственник в ПТС и в заявке не совпадает;
• некорректно указана мощность (неверное значение или введены кВт вместо ЛС);
• максимальная разрешённая масса и масса без нагрузки указаны неверно или поменяны местами;
• некорректно указано количество посадочных мест для категории D;
• некорректно указана категория ТС (например, если было переоборудование машины и смена категории);
• поставлена серия 00 вместо ОО.

Ошибки при проверке данных паспорта:

• в одном из документов фамилия/имя/отчество пишется через Е, в другом — через Ё;
• нет улицы и номера дома в адресе;
• адрес регистрации не входит в базу данных ФИАС (корректное написание можно проверить на их сайте);
• вместо регистрации есть только вид на жительство;
• иностранный паспорт.

Ошибки при проверке данных ДК:

• не получается проверить ДК по ЕАИСТО. Распространённая ошибка после обновления ЕАИСТО: может быть так, что карты, оформленные по старому образцу (без фотофиксации), не удаётся найти при проверке по базам. В этом случае мы рекомендуем попробовать позже и/или сменить страховую компанию;
• введённый номер ДК не соответствует указанным параметрам ТС. Обязательно проверяйте все данные диагностической карты. Номер ДК другой машины не может быть указан;
• действующая ДК отсутствует. Полисы на машины старше 4 лет или являющиеся такси оформить без ДК невозможно.

Важно: если в процессе оформления полиса на стороне Е-Гаранта возникла какая-то из этих ошибок, которая привела к отказу в оформлении, квота на переход в Е-Гарант и сама ссылка считаются истраченными, они одноразовые. Необходимо подать новую заявку и повторно получить ссылку (предварительно исправив данные, если это возможно).

Рекомендации

При работе с Е-Гарантом могут возникать ошибки на стороне их сервиса. К сожалению, мы не можем на них повлиять, но можем вас предупредить заранее, чтобы вы удачно выбрали страховую компанию.

О система Е-Гарант Российского Союза Автостраховщиков

С 30 декабря 2021 года, согласно Федеральному закону от 30 декабря 2021 г. № 494-ФЗ, для заключения договора ОСАГО наличие действующей диагностической карты НЕ ТРЕБУЕТСЯ.

При оформлении электронного полиса ОСАГО могут возникать проблемы, не позволяющие заключить договор. Это может происходить из-за технических сложностей или умышленного уклонения страховой организации. Во избежание этого на официальном сайте РСА действует система Е-Гарант. Через нее водитель может выбрать компанию, готовую к гарантированному заключению договора на ранее указанных условиях.

Что такое система Е-Гарант

Оформление электронных страховых полисов ОСАГО происходит в Личном кабинете на сайте выбранного страховщика. В случае технических неполадок либо при исчерпании у страховой компании доступных бланков ОСАГО, водитель получит предложение перейти на официальный сайт РСА для выбора иной организации, готовой гарантированно заключить договор на указанных условиях.

Эта система получила название Е-Гарант. За ее обеспечением следит РСА. Вместе с АИС ОСАГО программа составляет единое целое, поэтому все данные о водителях и ТС проходят предварительную проверку. Подобный подход позволил существенно сократить количество случаев мошенничества в сфере автострахования.

В мае 2020 г. Президиум РСА сообщил о решении продлить работу программы еще на один год. Это связано с тем, что, несмотря на падение количества оформлений через Е-Гарант и повышение доступности электронного ОСАГО, потребность в дополнительных гарантиях для водителей все еще сохраняется.

Исходя из сообщения РСА, за 1 полугодие 2020 г. с помощью системы Е-Гарант было оформлено менее 4 % от общего количества страховых полисов ОСАГО. Это свидетельствует о снижении количества проблем, возникающих при заключении электронных соглашений, и, возможно, в скором времени водители перестанут обращаться к системе гарантированного оформления ОСАГО.

Как работает Е-Гарант

Система Е-Гарант работает на добровольной основе, и каждый водитель вправе сам решить, принять ему предложение от нового страховщика или ожидать старого.

Пользователи, столкнувшиеся с какими-либо сложностями при заключении страхового договора, получают информацию о том, что они могут прямо сейчас обратиться в другую компанию и уже там гарантированно оформить страховку.

После выбора компании из перечня происходит переадресации на ее сайт, где осуществляется дальнейшее оформление и заключение договора.

Регистрация в системе Е-Гарант

Чтобы воспользоваться предложением гарантированного заключения страхового договора и купить полис ОСАГО, отдельно регистрироваться на сайте Российского союза автостраховщиков не нужно. Однако потребуется заполнение анкеты с данными о своем регионе и реквизитами ПТС:

После выбора страховой компании из предложенного списка произойдет переадресация на ее официальный сайт, где нужно зарегистрировать или выполнить вход в Личный кабинет.

Как оформить полис в системе

Оформление полиса через Е-Гарант происходит не на официальном сайте РСА, а в ЛК на портале выбранного страховщика. Сама процедура стандартная и ничем не отличается от обычного заключения договора. Поэтому рассмотрим основные вопросы, которые могут возникнуть у пользователя, оформляющего ОСАГО через Гарант.

Страхователь, перешедший на страницу РСА, получит полный список доступных страховщиков. Выбирать можно любого, за исключением того, с сайта которого произошла переадресация. Также нужно учитывать, что с использованием системы Е-Гарант не допускается заключение договора, если сумма страховой премии превышает 15 000 руб.

Для заключения договора обязательно предоставляются электронные копии документов. Они должны быть полными, четкими, и не искажать информацию. Если данные с документа отличаются от указанных в заявлении, заключение договора невозможно. В этом случае нужно проверить правильность заполнения и, при необходимости, внести изменения. Далее документы будут направлены на повторную проверку сотруднику страховой компании.

После завершения оформления на указанный при регистрации адрес электронной почты направляется сообщение с серией и номером электронного договора, периодом использования автомобиля и наименованием страховщика. Если письмо не пришло, следует проверить корзину и папку со спамом на почте. После этого можно обратиться в заключившую договор страховую компанию и уточнить текущий статус.

Если при оформлении или покупке страховки появляются ошибки, следует убедиться, что заполнены все поля и предоставлена необходимая информация. Также рекомендуется обновить страницу и повторить попытку позже. При сохранении проблемы можно обратиться напрямую в офис страховой компании и заключить договор на бумажном носителе. Обращаться нужно только к страховщику, который является членом РСА.

При отсутствии возможности оформления е-ОСАГО в выбранной страховой компании по желанию водителя произойдет переадресация на сайт РСА. Здесь система Е-Гарант выведет полный список страховщиков, готовых к заключению договора на ранее указанных условия. Водитель вправе выбрать любую организацию из списка, либо может решить ожидать исправления ошибок первоначальной компании.