Как вызвать Яндекс Такси на определенное время
Клиенты, которые только начинают пользоваться сервисом, хотели бы знать: можно ли заказать Яндекс Такси на определенное время заранее.
Специально для них в этой статье будут рассмотрены вопросы, как вызвать Яндекс такси ко времени, на какое время можно рассчитывать, если вызов такси осуществляется с мобильного приложения, как поступить, если машина от Яндекса понадобится, например, на следующий день к определенному часу.
Можно ли заказать Яндекс Такси на конкретное время или дату?
Интерес к такому вопросу, как в Яндекс такси заказать ко времени автомобиль продолжает оставаться актуальным, особенно в тех случаях, когда выезд намечен через пару часов или на следующий день.
Когда еще не вышла обновленная версия мобильного приложения, во временных параметрах вызова в старой версии была опция под названием «Другое», с помощью которой можно было заказать такси на любое время.
Но из последней версии мобильного приложения эту опцию убрали, и реально ли сейчас в Яндексе заказать такси ко времени, оказался под вопросом.
Как оказалось компания-перевозчик сама отказалась от этой опции в приложении, объяснив это следующими причинами:
- Во-первых, в последнее время парк автомобилей в Яндекс-сервисе значительно расширился, поэтому клиент может рассчитывать на обслуживание в любой момент, когда это ему будет нужно. И бронирование машины заранее не имеет смысла.
- А во-вторых, сами клиенты, зафрахтовав автомобиль, нередко идут на отказ, особенно в тех случаях, когда такси было заказано за сутки вперед. Понятно, что за это время планы у человека могли измениться, или он и вовсе забыл про вызов.
Но в данной ситуации страдает не клиент, а компания вместе с водителем, которые ответственно относятся к своей работе и не хотят терпеть убытки из-за отказников.
Получается, что через приложение нельзя вызвать Яндекс Такси на определенное время.
Забронировать машину можно только на самое ближайшее время или через 10 мин. Поэтому в приложении, когда вы приступите к оформлению заявки, будет всего 2 предложения:
- на самое ближайшее время;
- через 10 мин.
Еще раз обращаем ваше внимание на то, что выбрать установленное время в Яндекс Такси в настоящее время невозможно.
И если вам действительно понадобится заблаговременно заказать машину, то лучшим вариантом будет воспользоваться услугами другой компании-перевозчика, где такая возможность предоставляется. У Яндекса можно заказать авто только за 10 мин.
Изменится что-нибудь в работе службы в ближайшее время или нет, сказать трудно. Менеджерам предстоит все пересчитать и прийти к выводу, в каком из 2-х случаев компания терпит больше убытков: когда срывается вызов, или когда она не предоставляет услуги заказа такси заблаговременно. И тогда, может быть, вернется эта удобная опция в мобильное приложение. Сейчас эту услугу предоставляют только конкуренты и, как говорят пассажиры, ее цена не превышает стоимости обычного заказа такси.
Каковы время подачи и время ожидания такси от Яндекс?
Время, отведенное на ожидание пассажира в Яндекс-сервисе, разное и зависит оно от класса автомобиля. Но любой клиент должен знать, что из какого бы сегмента он машину не выбрал, первые 3 мин. ожидания будут бесплатными. Затем автоматически включается Таксометр и начинает отсчет простоя. По самому дешевому тарифу — это 9 руб./мин., а для дорогого — от 13 руб./мин. и выше.
Не менее важно знать и о том, на какое время подачи такси можно рассчитывать. Однозначно на этот вопрос не ответишь, т.к. многое зависит от того, в каком населенном пункте работает сервисная служба. Если это большой город, то проблем с подачей машины возникает намного меньше. Она подъезжает в течение 5-8 мин., а в некоторых случаях и еще раньше.
Рекордными стали 4 мин. для подачи машины к месту требования клиента.
Нужно понимать, что поймать машину в центре гораздо быстрее, чем в спальном районе города, куда такси добирается аж 15-20 мин. Еще хуже обстоят дела в загородных поселках городского типа. Поэтому нужно всегда просчитывать, к помощи какого перевозчика выгоднее на данный момент обратиться или может быть лучше воспользоваться услугами местных таксистов.
Вызов Яндекс Такси заранее по телефону
Есть такой тип людей, которые всегда планируют свои действия и заказ машины на следующий день в определенное время является для них незыблемым правилом.
Для таких обязательных людей сервис Яндекс Такси предлагает услугу оператора, с которым можно связаться только по телефону, и заказать машину к нужному времени отправления.
Сервисная сеть Яндекс Такси работает по всей России и в ближнем зарубежье, как в крупных городах, так и в мелких населенных пунктах. Совсем недавно, весной 2018 г. две службы Яндекс и Убер слились в единую компанию. Результат оказался положительным, т.к. удалось снизить время подачи автомобиля и сделать более низкими тарифы на перевозку.
Подводя итог, хочется сделать акцент на том, что все-таки есть способ вызвать Яндекс такси к какому-то определенному времени. Но, к сожалению, это делается не через мобильное приложение и официальный сайт сервисной службы, а через оператора компании-перевозчика.
Предварительный заказ Яндекс Такси на определённое время
Не все клиенты компании знают, как заказать Яндекс такси через приложение на определенное время. Этот вопрос особенно часто интересует новых пользователей сервиса. В данной статье этот вопрос освещается максимально подробно.
Услуга вызова автомобиля на определённое время остаётся актуальной. Несколько лет назад данную опцию убрали из официального приложения. Клиентам оставалось довольствоваться опцией «Подача через 10 минут».
Стать водителем сервиса можно удаленно, заполнив заявку на сайте https://taxi.yandex.ru/driver-partner/ .
Но! В январе 2020 года произошло обновление программы, в неё вернули возможность предзаказа! Так что теперь возможность вызова Яндекс Такси ко времени стала доступна клиентам! Стоит отметить, что по состоянию на конец января опция реализована не во всех городах. Опция проходит тестирование в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Новосибирске, Екатеринбурге и Краснодаре.
Обзор способов заказа в данной статье
О предварительном заказе
В некоторых ситуациях важно, чтобы такси прибыло строго к определенному времени. Пассажиры Яндекс Такси могут заказать поездку заранее, при этом временной интервал очень большой — от 30 минут до двух суток.
Данная функция полезна, если вы планируете поездку в аэропорт и точно знаете, во столько вам необходимо выехать, чтобы успеть на рейс. В этом случае удобно оформить заказ вечером и не тратить утром драгоценное время.
Очень важно, что данная услуга доступна в самых популярных и недорогих тарифах: Эконом, Комфорт, Комфорт+. Конечно, заказ на время можно оформить и в премиальных тарифах Ultima (Business, Premier и Elite).
Инструкция по оформлению заявки на время
После того, как в приложении выбраны начальная и конечная точки маршрута, нажмите кнопку «Запланировать поездку» в меню «Пожелания».
Далее указывайте дату и время, нажимайте кнопку «Готово». Обратите внимание, что есть пункт: Если свободных машин не будет, предупредим за 10 минут до назначенного времени. Настоятельно рекомендуем выбирать данный пункт, поставив галочку.
Машина будет назначена незадолго до назначенного времени. До этого момента в приложении будет отображаться предварительная стоимостью. Она может быть откорректирована как в большую, так и в меньшую сторону из-за ситуации на дорогах и погодных условий.
Процесс оплаты не чем не отличается от оплаты обычной поездки. Можно использовать как наличные, так и карту.
Время подачи и время ожидания такси
Кроме того, есть два варианта бронирования: «на ближайшее время» или «через 10 минут». Предварительную заявку можно сделать максимум за 10 минут до поездки. Для этого необходимо в приложении в параметрах к заказу поставить отметку напротив соответствующей опции. Но данная функция будет недоступна, если в определённый момент спрос на неё высок. Узнайте подробнее о высоком спросе в Яндекс Такси.
Через какое время после заявки будет подана машина, точно сказать нельзя. Если город небольшой, то проблем не возникает, и машина подъезжает к назначенному месту через 3-5 минут. В мегаполисе многочисленные пробки и загруженность сервиса могут заставить клиента ожидать выполнения заказа и все 10 минут. Но поскольку автопарк у Яндекс такси большой, услуга оказывается оперативно.
В отдалённые городские районы машина может добраться и через 15-18 минут, а в загородные посёлки средний период прибытия автомобиля составляет 25-30 минут.
Время ожидания пассажира Яндекс Такси будет зависеть от класса машины. В любом случае первые 3 минуты для клиента всегда будут бесплатными. По истечении этого времени активируется Таксометр, который отсчитывает каждую минуту простоя. Минимальная стоимость ожидания составляет 9 рублей за минуту, при использовании дорого тарифа цена начинается от 13 рублей.
Почему Яндекс убирал возможность предварительного заказа?
Как пояснило руководство, предварительный заказ был невозможен по следующим причинам:
- Автомобильный парк компании увеличился настолько, что клиент может рассчитывать на поездку в любое удобное время, даже в час пик. Сделав вызов, можно рассчитывать на подачу авто через 5 минут.
- Часто клиенты отказываются от поездки, особенно если заказ совершён за сутки. Человек может отменить запланированные дела или вовсе забыть о вызове. Для компании это оборачивается существенными убытками.
Таким образом, компания решила подстраховаться и снизить значительные финансовые затраты на реализацию опции предварительного бронирования. При этом клиенты сильно не пострадали, так как в любой момент они могут оформить заявку и получить в распоряжение автомобиль уже через несколько минут.
Если клиент желает подстраховаться и сделать заказ заранее, ему придётся воспользоваться услугами другой компании или понадеяться на оперативный отклик данного перевозчика.
Пока неизвестно, вернут ли опцию в мобильное приложение. Менеджеры компании анализируют данные и сопоставляют, в каком случае убытки более весомы. Если окажется, что функция предварительного бронирования выгодна, она снова появится. Но на данный момент возвращение опции заказа Яндекс Такси на определенное время через приложение или по телефону не предвидится.
При заказе не забывайте, что существуют купоны на Яндекс Такси, которые помогут сэкономить на поездке.
Как заказать яндекс такси на время? Как в яндекс такси выбрать время?
Как в яндекс такси заказать такси на время? Как в яндекс такси выбрать время?
Если вы имеете в виду вызов заблаговременный вызов такси, так как например заказывают к поезду или на самолет, за час или два, то здесь такое не проходит. На Яндекс-такси получится заказать машину только на время не позднее десяти минут, ну или в самое ближайшее время.
Есть вариант выбора либо подача машины сразу же после звонка (плюс время на то что бы такси доехать до вас) либо ровно через десять минут.
Возможно, когда нибудь этот сервис и будет предоставлять подобную услугу — обеспечивать клиентов транспортом именно в то время которое он указал в заказе, ведь любые услуги должны совершенствоваться в интересах клиента, но не сегодня. Пока Яндекс-Такси видимо вполне хватает и "горячих" вызовов.
Но ведь всегда есть иные, альтернативные службы такси, которые как раз и оказывают такие услуги.
Как заказать Яндекс Такси на определенное время через приложение
Яндекс Go или, как это приложение называлось раньше, Яндекс Такси, позволяет вызывать автомобиль, не выходя из дома. С ним отпадает необходимость голосовать на обочине, чтобы поймать машину. Пассажир также получает дополнительные гарантии в поездке — фиксированную цену, комфорт, вежливое отношение, поддержку компании.
Сервис развивается и в нём появляются новые функции, которые делают пользование ещё более комфортным. Одна из последних функций, которая появилась в приложении Яндекс Такси — заказ машины на определённое время. Как это сделать и как это работает, рассмотрим в данной статье.
Как заказать в Яндекс Такси машину на определённое время
Для того чтобы заказать машину заранее на нужное время, вам понадобится приложение Яндекс Go, обновлённое до последней версии. В нём сделайте следующее:
- Откройте приложение Яндекс Go и выберите, куда вы поедете, а также тариф, который вам подходит.
- Внизу, над кнопкой «Заказать» тапните на кнопку «Пожелания».
Минимальное время, на которое можно запланировать вызов такси — 30 минут, максимальное — два дня. Не забывайте о запланированной поездке, и измените её параметры или отмените её, если ваши планы поменялись.
Имейте в виду, что стоимость во время планирования поездки будет указана примерная. В момент непосредственного заказа она может измениться как в меньшую, так и в большую сторону. Цена поездки будет завесить от того, сколько машин поблизости будет свободно в момент заказа, каким будет уровень загруженности дорог и некоторых других факторов. Способы оплаты в при такой поездке остаются такими же, как и раньше — наличными или картой.
Рекомендуем посмотреть это видео:
Что делать, если в пожеланиях Яндекс Go нет планирования поездки?
Если в приложении Яндекс Go раздела «Запланировать поездку» нет, то скорее всего это связанно с регионом. Функция планирования поездки новая и внедряется в разных регионах постепенно. На середину лета 2022 года это доступно в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Новосибирске, Екатеринбурге и Краснодаре. Со временем функция будет введена и в других населённых пунктах. Поэтому, если вы находитесь в регионе, где планирование поездки в Яндекс Go не поддерживается, у вас этого раздела в приложении не будет.
Если же вы находитесь в поддерживаемом регионе, но планирование поездки вам всё равно не доступно, значит проблема в том, что вы пользуетесь не обновлённой версией приложения Яндекс Go. Обновите его, чтобы получить все последние функции. Это можно сделать в Google Play для Android или в AppStore для iOs.
Какие ещё пожелания есть в Яндекс Go
Кроме планирования поездки в Яндекс Такси, в разделе «Пожелания» есть и другие возможности, которые будут полезны некоторым пассажирам.
- Некурящий водитель. Это пожелание выбирают те, кто не готов ощущать запах дыма в салоне. Даже если во время поездки водитель курить не будет, но при этом раньше он курил в автомобиле, запах останется. И никакие авто-дезодоранты его не перебьют.
- Перевозка домашнего животного. Не все водители согласны брать на борт животных, потому что они могут испортить салон, а также шуметь и отвлекать от вождения. Особенно это может случиться во время поездки, когда не привыкшее к автомобилю животное ощущает стресс. Поэтому, если едите с животным, предупредите об этом водителя через раздел «Пожелания». Иначе, когда сядете в машину, таксист будет неприятно удивлён, что приведёт к конфликту. Перевозить можно только небольших животных, таких как кошек и собак. Если позволяет размер питомца, то поместите его в переноску.
- Жёлтые номера. Это пожелание позволяет заказать автомобиль с жёлтыми номерами, которые открывают преимущество езды по выделенной менее загруженной полосе, что позволяет потратить меньше времени на поездку. Также автомобиль с жёлтым номером может остановиться для посадки пассажира в любом месте, а не только в специальном.
- Кондиционер. Особенно актуально в летнее время. Каждая остановка на светофоре, когда за бортом сильная жара, превратится в испытание. А если придётся надолго застрять в пробке, то станет невыносимо ждать. Кондиционер спасает от такого дискомфорта.
- Детское кресло. Пассажиры возрастом до 12 лет должны ехать в специальном детском кресле, которое обеспечивает повышенную безопасность ребёнка во время поездки и в случае аварии. За детей без кресла водитель может быть оштрафован. Поэтому если едете с ребёнком, то укажите об этом в пожеланиях. Если не сообщить об этом заранее водителю, а специального кресла в салоне у него не будет, то он может отказаться от поездки.
- Велосипед. В городе не везде удобно кататься на велосипеде, поэтому многие перевозят велосипед в пригород или к специальному треку. Для этого можно использовать Яндекс Go, если в пожеланиях выбрать велосипед. По такому заказу подъедет минивэн, в салон которого можно будет погрузить велосипед.
Если при заказе поездки выбраны какие-либо пожелания, то стоимость такси, а также время на поиск автомобиля может увеличиться, потому что не все машины будут готовы выполнить указанные пожелания. Особенно стоимость увеличится при заказе минивэна, так как этим автомобилям требуется больше топлива и при заказе машины с кондиционером, потому что эти машины обычно премиум-класса. Пожелание планирование поездки в Яндекс Такси не повлияет на стоимость, потому что для этого автомобиль не должен быть оснащён ничем особенным.