Что делать если не работает задняя камера

Не работает камера на телефоне: Решение!

Что делать, если верхняя или задняя камера на телефоне перестала работать? Решение есть, читай статью, смотри видео-инструкцию и проблемы будет решена!

Обычно при проблемах с камерой на смартфоне при попытке включить камеру горит черный экран, приложение не отвечает, просто вылетает или не запускается, но это решаемо!

Основные причины сбоя в работе камеры

Прежде всего не пугайтесь, в большинстве случаев проблему можно исправить, если конечно в целом ваш телефон работает как обычно.

Фундаментально есть 2 причины не работающей камеры:

• Физическое повреждение камеры, т.е. если вы утопили свой телефон или уронили – то скорее всего заставить камеру снова работать может только сотрудник сервис-центра.
• Программный сбой, вирусы, сторонние приложения, ошибки. В данном варианте заставить камеру работать вы сможете самостоятельно, без визита в сервис и в этой статье мы расскажем как.

Сбрасываем настройки камеры

Одной из возможных причин неработающей камеры на телефоне может быть «глюк» или не верная настройка функций камеры. Для устранения неверных настроек производят их сброс к заводским.
Сбросить настройки камеры достаточно легко, это можно сделать двумя способами, вот первый:

1. Запускаете камеру,
2. Тапаете на 3 полоски в правом верхнем углу,
3. Нажимаете на значок настроек,
4. В появившимся меню выберите пункт – Сброс настроек и нажмите ОК.

Если же приложение камеры у вас не запускается, то для вас второй способ:

1. Заходите в настройки,
2. Тапаете на пункт приложения,
3. Выбираете системные приложения,
4. Находите в списке приложение Камера и тапаете по нему,
5. В появившимся меню настроек находим и выбираем пункт Сброс настроек и нажимаем ОК.

Далее попытайтесь запустить камеру – помогло? Нет? Тогда попробуйте очистить кэш устройства, полностью.

Очистка кэша и проверка на вирусы

При длительной работе приложений в них могут «копиться» ошибки, которые и могут привести к неисправностям.

Для очистки кэша телефона на телефонах ксяоми можно зайти в раздел Безопасность – Очистка и тапнуть по пункту очистить.

Или на устройствах других производителей можно запустить специализированное приложение для очистки телефона от вирусов CCleaner, вот он и тапнуть по пункту быстрая очистка, вот ссылка на скачивание CCleaner.

После выполнения данного действия перезагрузите телефон и вновь попытайтесь запустить камеру.

Не получается? Ок, самое время вспомнить какие приложения вы ставили перед тем, как камера вашего телефона перестала работать, так как именно они могут конфликтовать с камерой.

Попробуйте удалить эти приложения, ну и проверить телефон на вирусы, при помощи антивируса доктор веб, просто скачиваете, устанавливаете, запускаете приложения, тапаете на пункт сканер и запускаете полную проверку.

Не помогло? Посмотрите, не заклеена ли камера вашего телефон скотчем, пленкой или объектив загрязнен, иногда и такое случается.

Проверка обновлений

Обязательно посмотрите не вышло ли обновлений на вашу операционную систему, вдруг не работающая камера это баг разработчиков.

Проверить обновления можно выполнив следующие действия:

1. Заходим в настройки,
2. Тапаем на пункт о телефоне,
3. Затем нажимаем – Версия MiUA,
4. И жмякаем по кнопке проверить обновления.
5. Если обновления нашлись – обновляем, если нет – переходим к следующему пункту.

Проверьте в настройках камеры, куда сохраняются снимки камеры, возможно носитель переполнен или попросту вышел из строя, в случае, если камера сохраняет снимки на флеш-карту.

Проблемы в работе флэш-карт случаются часто, так что данную причину можно считать одной из основных при проблемах в работе камеры на телефоне.

Почистите от ненужных снимков вашу флеш-карту или замените её.

Запускаем телефон в безопасном режиме

Если нечего не помогло попробуйте запустить телефон в безопасном режиме и испытать работу камеры в нём.

Для входа в безопасный режим нужно:

• Выключить девайс.
• Зажать и держать кнопку включения питания до появления логотипа.
• Зажать и держать кнопку уменьшения громкости предварительно отпустив кнопку питания.

Кстати, иногда требуется зажимать не только кнопку уменьшения громкости, но и кнопку увеличения громкости одновременно.

Есть еще один способ войти в безопасный режим:

• Нажимаем на кнопку питания,
• В появившимся меню жмем на значек Выключение и удерживаем до появления логотипа,
• Как только появится логотип нужно приложить палец к сканеру отпечатков и удерживать.

Если в безопасном режиме камера работает штатно – то причина неработающей камеры в обычном режиме другие приложения, которые конфликтуют с камерой, нужно их найти и удалить.

Если же и в безопасном режиме камера не работает – тогда делайте сброс настроек или хард ресет.

Сброс настроек на телефоне (Hard Reset)

Достаточно категоричным способом устранить проблемы в работе передней или задней камеры телефона является полный сброс его настроек.

Для того, чтобы выполнить Hard Reset нужно сделать следующие действия:

1. Заходим в Настройки;
2. Тапаем на пункт О телефоне;
3. Находим и выбираем пункт Сброс Настроек;
4. В самом низу списка жмем кнопку Стереть все данные;
5. Вводим пароль и подтверждаем действие.

Внимание, после выполнения данного действия все ваши данные на телефоне будут удалены и телефон вернется к заводским настройкам.

Приложения для камеры

Если вы перепробовали все способы приведенные в статье и вам нечего не помогло — тогда возможно причина в стандартном приложении камера и нужно попробовать установить сторонние приложения от других производителей, например Оупен Камера.
Просто скачивайте, устанавливаете, запускаете и используйте точно так же как и стандартное приложения камера!

Еще 3 полезных статьи:

Если микрофон вашего телефона на андроид стал барахлить или вовсе отказывается работать — то это…

Это мощнейшее средство оптимизации работы Windows. Основная функция программы – очистка. Предполагается удаление временных файлов,…

Несмотря на то, что доступ к информации есть практически у всех, не каждый пользователь мобильных…

Не работает задняя камера телефона

Мобильный телефон на Android, iOS или Windows – не просто устройство для совершения исходящих и принятия входящих вызовов. Это настоящий мультимедийный центр, позволяющий снимать видео, делать качественные фотографии, просматривать ролики в ютубе, серфить в интернете. Роль камеры в смартфоне заметно выросла. Девайс позволяет делать качественные снимки, редактировать их и сохранять на облачном сервере. Но, что делать, если не работает задняя камера телефона?

Распространенные причины сбоя камеры

Задняя камера, или, как еще называют – основная, – ломается нечасто, однако вывести механизм из строя очень просто, если уронить или ударить смартфон. Если попытки включить камеру приносят сплошное разочарование (экран черный и ничего не происходит), попробуйте установить характер неисправности. Когда не работает задняя камера телефона, в системе программного обеспечения устройства могла возникнуть ошибка.

Как правило, эти ошибки – незначительные программные проблемы, которые исчезают с перезагрузкой девайса. Вспомните, что могло стать виновником возникновения проблемы. Если незадолго до этого было установлено какое-либо приложение – удалите его.

Если никакие действия не помогают, вероятно, в системе телефона возникла аппаратная неисправность:

• внутрь устройства проникла влага или пыль;
• в ходе ремонта камеры были использованы неоригинальные детали;
• камера перестала работать после падения смартфона – вышел из строя шлейф.

Легкий и менее тревожный для владельца вариант, если вследствие падения телефона шлейф просто слетел. Восстановить работу камеры специалист сможет буквально за 20-30 минут. Всё намного хуже, когда обрывается проводник, который нельзя восстановить. В таком случае придется полностью менять шлейф. Это кропотливая и ответственная работа, справиться с которой под силу только опытному специалисту при наличии необходимого инструмента.

Куда обратиться, если не работает задняя камера телефона?

В подобной ситуации важно обеспечить качественный и профессиональный ремонт устройства. Камера – сложная в конструктивном плане часть смартфона. Без должных знаний и инструмента восстановить корректную работу модуля невозможно. Если не работает задняя камера телефона – обращайтесь в сервисный центр Mobilap Repair. Специалисты нашей компании проведут первоклассный ремонт с применением деталей заводского образца к конкретной модели смартфона. Это станет гарантией надлежащего обслуживания, которое обеспечит дальнейшую стабильную работу вашего девайса.

Что делать если не работает задняя камера

Мобильный телефон на Android, iOS или Windows – не просто устройство для совершения исходящих и принятия входящих вызовов. Это настоящий мультимедийный центр, позволяющий снимать видео, делать качественные фотографии, просматривать ролики в ютубе, серфить в интернете. Роль камеры в смартфоне заметно выросла. Девайс позволяет делать качественные снимки, редактировать их и сохранять на облачном сервере. Но, что делать, если не работает задняя камера телефона?

Распространенные причины сбоя камеры

Задняя камера, или, как еще называют – основная, – ломается нечасто, однако вывести механизм из строя очень просто, если уронить или ударить смартфон. Если попытки включить камеру приносят сплошное разочарование (экран черный и ничего не происходит), попробуйте установить характер неисправности. Когда не работает задняя камера телефона, в системе программного обеспечения устройства могла возникнуть ошибка.

Как правило, эти ошибки – незначительные программные проблемы, которые исчезают с перезагрузкой девайса. Вспомните, что могло стать виновником возникновения проблемы. Если незадолго до этого было установлено какое-либо приложение – удалите его.

Если никакие действия не помогают, вероятно, в системе телефона возникла аппаратная неисправность:

• внутрь устройства проникла влага или пыль;
• в ходе ремонта камеры были использованы неоригинальные детали;
• камера перестала работать после падения смартфона – вышел из строя шлейф.

Легкий и менее тревожный для владельца вариант, если вследствие падения телефона шлейф просто слетел. Восстановить работу камеры специалист сможет буквально за 20-30 минут. Всё намного хуже, когда обрывается проводник, который нельзя восстановить. В таком случае придется полностью менять шлейф. Это кропотливая и ответственная работа, справиться с которой под силу только опытному специалисту при наличии необходимого инструмента.

Куда обратиться, если не работает задняя камера телефона?

В подобной ситуации важно обеспечить качественный и профессиональный ремонт устройства. Камера – сложная в конструктивном плане часть смартфона. Без должных знаний и инструмента восстановить корректную работу модуля невозможно. Если не работает задняя камера телефона – обращайтесь в сервисный центр Mobilap Repair. Специалисты нашей компании проведут первоклассный ремонт с применением деталей заводского образца к конкретной модели смартфона. Это станет гарантией надлежащего обслуживания, которое обеспечит дальнейшую стабильную работу вашего девайса.

Почему перестала работать камера заднего вида и что делать?

В современных автомобилях в комплектации может предусматривается камера заднего вида, которая облегчает процесс парковки. Некоторые автомобилисты устанавливают данное оборудование самостоятельно или в сервисе, но прибор может перестать функционировать. Разберем причины.

Самая распространенная причина отказа от работы камеры заднего вида в автомобиле — проблемный контакт.

Поэтому водителю рекомендуется осмотреть устройство и проверить целостность проводов и наличие питания. В некоторых случаях проблема возникает из-за неправильного подключения. В салоне транспорта присутствует большое количество радиопомех от оборудования. Нельзя включать камеру одновременно с другими устройствами, которые работают на частоте 2,2 – 2,5 ГГц. Вторая причина — механическое повреждение оборудования. Для решения проблемы потребуется обращаться к специалистам в сервис. Установленные снаружи камеры подвергаются агрессивному воздействию.

Еще одна распространенная проблема — появление черного экрана вместо изображения. Происходит это по разным причинам — неправильное подключение, соединение низкого качества, ошибки по полярности при подключении, раннее включение задней передачи. Если камера не работает сразу после монтажа, стоит проверить схему подключения. Кроме того, устройство может не подходить к автомобилю.

Если дисплей исправно работал, а затем потух, причина может крыться в попадании воды в наружное устройство. В таком случае оборудование потребуется снять и просушить. При сборке устройства следует обращать внимание на герметичность стыков и соединений. Порой черный экран появляется из-за несоответствия программных настроек. Но для решения такой проблемы потребуется обращаться в профессиональную мастерскую. Специалист будет перепрошивать систему для нормального функционирования камеры.

Со временем качество изображения с камеры может портиться. Специалисты связывают данную проблему с механическими повреждениями стекла объектива. На его поверхности появляются мелкие царапины.

Почему не работает камера на смартфоне и что делать?

Обидно, если камера на смартфоне отказывается работать в самый неподходящий момент, когда есть шанс сделать отличное фото. Разбираемся, почему так происходит и что можно предпринять для решения проблемы самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалистам.

Причины могут быть разными: от механической поломки до программного сбоя. Тем, кто впервые столкнулся с этой ситуацией, рекомендуем сначала перезагрузить устройство и попробовать сделать снимок ещё раз. Снова не получилось? Значит, нужно разбираться, что могло вызвать проблему и как её устранить.

Сразу скажем, что иногда камере на смартфоне не поможет даже дорогостоящий ремонт. Если расставание с гаджетом неизбежно, можно найти бюджетные модели с камерой почти как у флагманов.

Произошёл программный сбой

У вас новый телефон и при первом же запуске камеры появляется чёрный экран? Вероятно, проблема в прошивке. И если рекомендованная перезагрузка не помогает, сразу обращайтесь в сервисный центр, чтобы вам отремонтировали или обменяли устройство по гарантии.

Вы установили несовместимые приложения

Вспомните, какие программы вы недавно устанавливали. Некоторые приложения, даже из надёжных источников (Google Play и App Store как раз такие), могут конфликтовать друг с другом. Допустим, проблема наблюдается на телефоне «Андроид», а вы недавно как раз установили модное приложение для съёмки. В 99% случаев проблема будет именно в нём. Удалите его и запустите камеру, которая используется по умолчанию.

Смартфон заражён вирусами

Если вы устанавливаете приложения не только из фирменных магазинов контента, но и из сторонних источников, что делать категорически не рекомендуется, вы сильно рискуете подхватить вирус или троян. Те же риски — при загрузки сомнительных файлов или перехода по подозрительным ссылкам. Последствия заражения могут быть самыми неприятными: от кражи личных данных до нестабильно работающих приложений и устройств, в том числе камеры. Допустим, вы заметили проблемы на телефоне Honor. А перед этим решили сэкономить на покупке ПО, посетили известный форум, где выкладывают пиратские версии платных программ, и скачали оттуда, предположим, красивый и функциональный плеер. Первое, что нужно сделать, — удалить это приложение, скорее всего, именно оно спровоцировало сбой. И второе — скачать из проверенного источника и запустить антивирус. Не переживайте: даже в бесплатной версии он с высокой вероятностью справится с «зачинщиками бунта» в вашем смартфоне.

Загрязнился объектив камеры

Вы могли случайно поставить грязный отпечаток на глазок камеры, или к нему прилипли частицы пыли. В таком случае снимки и видеозаписи получаются мутными, возникают проблемы с фокусировкой. Допустим, камера вашего «Асус» перестала корректно работать, а вы как раз недавно ели шоколад, который тает… конечно, в руках, а не там, где обещает реклама. К счастью, эту неполадку легко исправить — достаточно тщательно протереть объектив камеры чистой мягкой тканью.

Приложение камеры устарело

Такое случается, если вы отключили автоматическую установку обновлений для системных приложений в смартфоне. Почему не работает камера на телефоне, который не обновляют? Ответить на этот вопрос могут только разработчики, а от нас требуется быстро устранить проблему. Если у вас устройство на Android, запустите Play Market, перейдите на вкладку «Мои приложения и игры» и посмотрите, нет ли на этой странице обновлений для приложения камеры. Если есть, скачайте их и перезагрузите аппарат.

Проблемы с картой памяти

Если для экономии внутренней памяти смартфона вы включили сохранение фотографий и видео на карту microSD, её нестабильная работа может привести к сбоям камеры. В этом случае она запускается с задержкой в несколько секунд или «зависает» при попытке сохранить снимок или видеоролик. Для начала включите сохранение мультимедиа в системную память и протестируйте, как после этого станет работать камера. Если всё нормально, значит, проблема в и её нужно поменять. Учтите, при небольшом количестве свободной памяти внутреннего хранилища вас ждут те же проблемы и без microSD в этом случае не обойтись.

Возможна и другая ситуация: вы включили сохранение снимков на карту памяти, но саму карту вынули. Хотя теоретически система «понимает», что ей нужно отправить фото в системное хранилище, далеко не всегда это происходит на практике. Проверьте настройки приоритетного сохранения фотографий и посмотрите, на месте ли находится карточка microSD. Возможно, она неплотно вставлена в слот и ваше устройство её просто не видит.

Причина неизвестна — что делать?

Представим, что камера в телефоне не работает даже после всех проделанных манипуляций. Среди вероятных причин — неудачное обновление, повреждённые системные файлы или некорректные настройки, сделанные вами или отдельными программами. В этой ситуации может подействовать крайняя мера — сброс до заводских настроек, он же hard reset. При этом из внутренней памяти устройства будут удалены все приложения с их данными, битые файлы и настройки, включая пользовательские. Но имейте в виду: на выходе вы получите аппарат в первозданном виде — таким, каким он был в момент покупки. Поэтому заранее сделайте бэкап пользовательских данных, иначе восстановить их уже не получится!

Ничего не помогло? Остается два выхода: или дорогостоящий ремонт, или смена смартфона. Найти подходящий гаджет и получить кэшбэк за покупку можно здесь.

Что делать если не работает задняя камера

Что делать, если верхняя или задняя камера на телефоне перестала работать? Решение есть, читай статью, смотри видео-инструкцию и проблемы будет решена!

Обычно при проблемах с камерой на смартфоне при попытке включить камеру горит черный экран, приложение не отвечает, просто вылетает или не запускается, но это решаемо!

Основные причины сбоя в работе камеры

Прежде всего не пугайтесь, в большинстве случаев проблему можно исправить, если конечно в целом ваш телефон работает как обычно.

Фундаментально есть 2 причины не работающей камеры:

• Физическое повреждение камеры, т.е. если вы утопили свой телефон или уронили – то скорее всего заставить камеру снова работать может только сотрудник сервис-центра.
• Программный сбой, вирусы, сторонние приложения, ошибки. В данном варианте заставить камеру работать вы сможете самостоятельно, без визита в сервис и в этой статье мы расскажем как.

Сбрасываем настройки камеры

Одной из возможных причин неработающей камеры на телефоне может быть «глюк» или не верная настройка функций камеры. Для устранения неверных настроек производят их сброс к заводским.
Сбросить настройки камеры достаточно легко, это можно сделать двумя способами, вот первый:

1. Запускаете камеру,
2. Тапаете на 3 полоски в правом верхнем углу,
3. Нажимаете на значок настроек,
4. В появившимся меню выберите пункт – Сброс настроек и нажмите ОК.

Если же приложение камеры у вас не запускается, то для вас второй способ:

1. Заходите в настройки,
2. Тапаете на пункт приложения,
3. Выбираете системные приложения,
4. Находите в списке приложение Камера и тапаете по нему,
5. В появившимся меню настроек находим и выбираем пункт Сброс настроек и нажимаем ОК.

Далее попытайтесь запустить камеру – помогло? Нет? Тогда попробуйте очистить кэш устройства, полностью.

Очистка кэша и проверка на вирусы

При длительной работе приложений в них могут «копиться» ошибки, которые и могут привести к неисправностям.

Для очистки кэша телефона на телефонах ксяоми можно зайти в раздел Безопасность – Очистка и тапнуть по пункту очистить.

Или на устройствах других производителей можно запустить специализированное приложение для очистки телефона от вирусов CCleaner, вот он и тапнуть по пункту быстрая очистка, вот ссылка на скачивание CCleaner.

После выполнения данного действия перезагрузите телефон и вновь попытайтесь запустить камеру.

Не получается? Ок, самое время вспомнить какие приложения вы ставили перед тем, как камера вашего телефона перестала работать, так как именно они могут конфликтовать с камерой.

Попробуйте удалить эти приложения, ну и проверить телефон на вирусы, при помощи антивируса доктор веб, просто скачиваете, устанавливаете, запускаете приложения, тапаете на пункт сканер и запускаете полную проверку.

Не помогло? Посмотрите, не заклеена ли камера вашего телефон скотчем, пленкой или объектив загрязнен, иногда и такое случается.

Проверка обновлений

Обязательно посмотрите не вышло ли обновлений на вашу операционную систему, вдруг не работающая камера это баг разработчиков.

Проверить обновления можно выполнив следующие действия:

1. Заходим в настройки,
2. Тапаем на пункт о телефоне,
3. Затем нажимаем – Версия MiUA,
4. И жмякаем по кнопке проверить обновления.
5. Если обновления нашлись – обновляем, если нет – переходим к следующему пункту.

Проверьте в настройках камеры, куда сохраняются снимки камеры, возможно носитель переполнен или попросту вышел из строя, в случае, если камера сохраняет снимки на флеш-карту.

Проблемы в работе флэш-карт случаются часто, так что данную причину можно считать одной из основных при проблемах в работе камеры на телефоне.

Почистите от ненужных снимков вашу флеш-карту или замените её.

Запускаем телефон в безопасном режиме

Если нечего не помогло попробуйте запустить телефон в безопасном режиме и испытать работу камеры в нём.

Для входа в безопасный режим нужно:

• Выключить девайс.
• Зажать и держать кнопку включения питания до появления логотипа.
• Зажать и держать кнопку уменьшения громкости предварительно отпустив кнопку питания.

Кстати, иногда требуется зажимать не только кнопку уменьшения громкости, но и кнопку увеличения громкости одновременно.

Есть еще один способ войти в безопасный режим:

• Нажимаем на кнопку питания,
• В появившимся меню жмем на значек Выключение и удерживаем до появления логотипа,
• Как только появится логотип нужно приложить палец к сканеру отпечатков и удерживать.

Если в безопасном режиме камера работает штатно – то причина неработающей камеры в обычном режиме другие приложения, которые конфликтуют с камерой, нужно их найти и удалить.

Если же и в безопасном режиме камера не работает – тогда делайте сброс настроек или хард ресет.

Сброс настроек на телефоне (Hard Reset)

Достаточно категоричным способом устранить проблемы в работе передней или задней камеры телефона является полный сброс его настроек.

Для того, чтобы выполнить Hard Reset нужно сделать следующие действия:

1. Заходим в Настройки;
2. Тапаем на пункт О телефоне;
3. Находим и выбираем пункт Сброс Настроек;
4. В самом низу списка жмем кнопку Стереть все данные;
5. Вводим пароль и подтверждаем действие.

Внимание, после выполнения данного действия все ваши данные на телефоне будут удалены и телефон вернется к заводским настройкам.

Приложения для камеры

Если вы перепробовали все способы приведенные в статье и вам нечего не помогло — тогда возможно причина в стандартном приложении камера и нужно попробовать установить сторонние приложения от других производителей, например Оупен Камера.
Просто скачивайте, устанавливаете, запускаете и используйте точно так же как и стандартное приложения камера!

Еще 3 полезных статьи:

Если микрофон вашего телефона на андроид стал барахлить или вовсе отказывается работать — то это…

Это мощнейшее средство оптимизации работы Windows. Основная функция программы – очистка. Предполагается удаление временных файлов,…

Несмотря на то, что доступ к информации есть практически у всех, не каждый пользователь мобильных…

Не работает задняя камера телефона

Мобильный телефон на Android, iOS или Windows – не просто устройство для совершения исходящих и принятия входящих вызовов. Это настоящий мультимедийный центр, позволяющий снимать видео, делать качественные фотографии, просматривать ролики в ютубе, серфить в интернете. Роль камеры в смартфоне заметно выросла. Девайс позволяет делать качественные снимки, редактировать их и сохранять на облачном сервере. Но, что делать, если не работает задняя камера телефона?

Распространенные причины сбоя камеры

Задняя камера, или, как еще называют – основная, – ломается нечасто, однако вывести механизм из строя очень просто, если уронить или ударить смартфон. Если попытки включить камеру приносят сплошное разочарование (экран черный и ничего не происходит), попробуйте установить характер неисправности. Когда не работает задняя камера телефона, в системе программного обеспечения устройства могла возникнуть ошибка.

Как правило, эти ошибки – незначительные программные проблемы, которые исчезают с перезагрузкой девайса. Вспомните, что могло стать виновником возникновения проблемы. Если незадолго до этого было установлено какое-либо приложение – удалите его.

Если никакие действия не помогают, вероятно, в системе телефона возникла аппаратная неисправность:

• внутрь устройства проникла влага или пыль;
• в ходе ремонта камеры были использованы неоригинальные детали;
• камера перестала работать после падения смартфона – вышел из строя шлейф.

Легкий и менее тревожный для владельца вариант, если вследствие падения телефона шлейф просто слетел. Восстановить работу камеры специалист сможет буквально за 20-30 минут. Всё намного хуже, когда обрывается проводник, который нельзя восстановить. В таком случае придется полностью менять шлейф. Это кропотливая и ответственная работа, справиться с которой под силу только опытному специалисту при наличии необходимого инструмента.

Куда обратиться, если не работает задняя камера телефона?

В подобной ситуации важно обеспечить качественный и профессиональный ремонт устройства. Камера – сложная в конструктивном плане часть смартфона. Без должных знаний и инструмента восстановить корректную работу модуля невозможно. Если не работает задняя камера телефона – обращайтесь в сервисный центр Mobilap Repair. Специалисты нашей компании проведут первоклассный ремонт с применением деталей заводского образца к конкретной модели смартфона. Это станет гарантией надлежащего обслуживания, которое обеспечит дальнейшую стабильную работу вашего девайса.

Не работает камера на телефоне Андроид: горит черный экран, приложение не отвечает (возможна ошибка: «не удалось подключиться к камере»)

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня на телефоне при попытке открыть приложение «Камера» — ничего не происходит (просто горит черный экран), ни ошибок, ни сообщений. Т.е. приложение запускается, а вот сама камера не работает (ничего не снимает). Еще заметил, что иногда появляется ошибка: «не удалось подключиться к камере».

В остальном телефон ведет себя как обычно (раньше все работало). В чем может быть дело.

З дравствуйте.

К сожалению, проблема не такая уж и редкая. Вообще, я бы ее разделил (условно) на два возможных сценария:

1. проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, некорректная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры) ;
2. в телефоне что-то сломалось из «железок» (тут уже без сервиса и затрат не обойтись. ). Самый благоприятный сценарий — просто отошел шлейф.

В этой статье приведу несколько рекомендаций (по шагам), выполнив которые, часто удается восстановить работу телефона (если проблема носила первый сценарий).

Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть причин (и может так стать, что сэкономите) , перед возможным походом в сервис.

Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам

ШАГ 1: перезагрузите телефон

Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.

Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние.

Примечание : для перезагрузки (выключения) телефона — просто зажмите кнопку включения аппарата на 3-5 сек., пока не появится спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.

ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)

Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, конечно, отмечу, что от пыли чаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа) .

Если ваш телефон новый, и вы первый раз включили его — то внимательно осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Нередко производители заклеивают камеру специальным защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже) .

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Отмечу, что в ряде случаев он едва заметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому многие и не замечают его) .

ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш

Далее рекомендую открыть приложение «Камера» (которым вы снимаете) , открыть его настройки и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения некоторых «не доведенных» до ума разработчиком функций — смартфон может начать работать некорректно с камерой.

Ниже на скринах показано, как сбросить настройки камеры на Андроид 8.0

Восстановление настроек камеры

Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)

Также рекомендую очистить кэш приложения «Камера» . Для этого откройте настройки Андроид вкладку «Приложения и уведомления» , затем найдите в списке и откройте его свойства (см. скрин ниже) .

Камера — очистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно

После кликните по кнопке «Очистить кэш» .

ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах.

Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.

Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера.

Обратите внимание на ПО, которые установили накануне

ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат.

Многие пользователи отмечают, что проблемы с камерой (да и не только с ней) часто начинаются после обновления системы (причем, в последних версиях Андроид это происходит чуть ли не автоматически (достаточно случайно кликнуть не там. ), прямо как в Windows. ).

Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему.

Обновление системы (Андроид 8.0)

Для отката необходимо зайти в настройки Андроид в раздел «Система/Резервное копирование и восстановление» и нажать по пункту «Восстановление заводских настроек» .

📌 Предупреждение!

1) После отката к заводским настройкам — все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заранее резервную копию!).

2) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)

ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО

К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:

1. на рабочем столе начинают мелькать различные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
2. телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
3. могут наблюдаться проблемы с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
4. самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.

Если помимо камеры, есть проблемы вышеперечисленного характера, рекомендую тщательно проверить телефон на вирусы. Тема это достаточно обширна, и чтобы не «раздувать» эту статью — приведу ниже пару ссылок в помощь.

📌 Инструкция!

1) Как удалить вирус с телефона Андроид

2) Антивирус для Андроид : выбираем надежные бесплатные продукты.

ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры

Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, например, на SD-карту) — то в случаях проблем с ней, приложение «Камера» может ждать ответ от нее, и пока его нет — ничего не показывать. В некоторых случаях, камера включается с некоторой задержкой в 5-10-15 сек., и после снимка — она опять «темнеет» на определенное время.

Чтобы исправить это, можно пойти разными путями: попробовать сменить SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже) .

📌 Если вам не хватает внутренней памяти и вы поэтому используете SD-карту, попробуйте перейти на облачные диски

Где сохраняются снимки с камеры

Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Если у вас осталось совсем немного места — это также может стать причиной подобных «глюков».

📌 В помощь!

Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать .

ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения

Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).

Camera MX

Съемка с помощью приложения Camera MX

Простое и надежное приложение. Позволяет несколько расширить возможности стандартной «Камеры», предлагая более богатый функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать более качественные снимки (причем, делать их можно быстрее, т.к. не приходится лишний раз отвлекаться) .

1. большое количество настроек, эффектов, фильтров;
2. хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает стандартному приложению);
3. легкое масштабирование при помощи пальцев;
4. возможность редактировать отснятые фото;
5. возможность записи в любом разрешении, которые физически поддерживает ваша камера;
6. отсутствие рекламы.

ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)

Если причиной неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. «штуки», которые могли повредить ПО (какие-то системные файлы) — то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, если на английском) .

При этом, конечно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заранее бэкап!) , но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и некорректные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу инструкцию по решению подобной задачи.

📌 Инструкция!

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

PS

Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов — то боюсь пора вам собираться в сервис. Разбирать телефон самостоятельно (не имея должного опыта (или денег на новый ) ) — не рекомендую!

На Android не включается камера

Если на Android не включается камера, то причины неполадки могут крыться в программных ошибках или проблемах на аппаратном уровне. С ошибками в работе системы пользователь может справиться самостоятельно, а вот замена вышедшего из строя компонента потребует вмешательства специалиста.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Возможные причины почему не включается камера

Если вы не роняли и не били устройство с Андроид, но в какой-то момент обнаружили, что камера не работает, то, вероятнее всего, причиной этого является программная ошибка. Это может быть:

• Неправильная настройка камеры.
• Конфликт приложений.
• Нехватка памяти.
• Переполнение кэша.
• Заражение вирусами.
• Некорректная прошивка.

Читайте Как на Android отключить звук камеры

Если с системой все в порядке, обратите внимание на физическое состояние модуля. Камера может не включаться из-за механического повреждения после удара или падения, загрязнения линзы.

Что делать

Если камера внезапно перестала включаться, перезагрузите устройство. Перезапуск системы поможет устранить некритичные сбои и вернуть приложение для съемки фото и видео в работоспособное состояние.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Если камера включается, но не сохраняет фотографии, проверьте её настройки. Обратите внимание, какой путь сохранения указан. Часто бывает ситуация, что в настройках выбрана карта памяти, которая в данный момент извлечена из устройства. Попробуйте сбросить настройки камеры по умолчанию (не о всех версиях Android есть такая опция).

Обратите внимание на состояние памяти: если места нет, то фотографиям и видео некуда сохраниться. Возможно, проблема не в самой камере, а в приложении, которое ее обслуживает. Чтобы исправить ошибки, очистите кэш стандартной программы:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Выберите стандартное приложение «Камера».
4. Очистите данные и кэш.

Если стандартное приложение не работает, скачайте из Play Market другую программу с функциями камеры. Однако держите в уме, что как раз наличие такого приложения может быть причиной того, что камера не будет включаться. Попробуйте разные приложения и конфигурации, чтобы понять, влияют ли они на работоспособность модуля.

Еще одной причиной может быть заражение устройства вирусами. Чтобы исключить этот вариант, установите несколько антивирусных утилит и просканируйте систему. Полезно будет проверить работу камеры в безопасном режиме Android. Если там она запускается, а в нормальном режиме – нет, чистите систему от вирусов и подозрительных приложений.

Можно использовать сброс настроек для отката к заводскому состоянию. Из памяти будут удалены все данные, зато вы будете наверняка знать, что в телефоне нет конфликтующих или зловредных приложений.

Если проблемы в работе камеры возникли после обновления системы или перепрошивки устройства, то логичным решением будет откат к предыдущему состоянию. Вам придется заново прошить устройство, используя проверенную официальную сборку.

Если вы поняли, что неполадка имеет аппаратный характер, обратитесь в сервисный центр за профессиональной диагностикой и заменой поврежденных компонентов. Самостоятельное вмешательство в работу устройства может привести к появлению еще более серьезных проблем.

Помогите пожалуйста, фронтальная камера не включается во всех приложениях! Раньше и основная камера не включалась, но после очистки кэша все стало хорошо. Какие либо приложения я не скачивал ничего не помогает, основная камера включается, а фронтальная нет. Когда я включаю фронтальную камеру Android на некоторое время виснет, а потом появляется строка «Ошибка камеры»
Помогите, пожалуйста!

Здравствуйте, перестала работать фронтальная камера сегодня, основная дуо работает. Хонор 10 лайт

Здравствуйте, не работает фронтальная камера. Задняя после сброса настроек и переобнавления заработала, а вот фронтальная нет. Нажимаю на значок перевернуть, а он обратно на заднюю перекидывать. Что делать? Телефон хонор 9с.Спасибо большое.

Здравствуйте после замены дисплея на хуавей п смарт 2018 перестало работать задняя камера при переключении камер выкидывает на рабочий стол до замены все работало не смотря на разбитый экран что стало причиной?

Проблема с переключением на фронтальную камеру, после очистки кэша можно зайти в камеру, но на фронталке опять выбивают ошибку. Viber в режиме видеосвязи не включает камеру

Здравствуйте, у меня уже очень долге время не работает фронтальная камера на моем телефоне-андроиде. Телефон падал несколько раз, это же могло повлиять? Есть еще какие-либо причины и что мне делать?

Не могу понять не включается камера на андроид 4.4 сообщает ошибка приложения что делать помогите советом пожалуйста

Судя по всему проблема с прошивкой. Сброс на заводские или перепрошивка. Потеряются данные, поэтому не забываем про бэкап

Заходя в камеру телефона, обратила внимание, что работает только задняя камера, и когда переключаю на фронтальную камеру,она не показывает, задняя камера отображает зеркало, сам телефон только 2 раза падал, может проблема случилась, когда телефон упал вниз экраном?

На самсунге S7 перестала работать фронтальная камера во всех приложениях. При переключении на неё появляется чёрный экран и телефон зависает выдавая надпись, «возникла неизвестная ошибка». Очистка кэш не помогла, перезагрузка и обновление тоже. Переодически получаются, иногда сделать несколько фото, но не надолго хватает

На самсунге S7 перестала работать фронтальная камера во всех приложениях. При переключении на неё появляется чёрный экран и телефон зависает выдавая надпись, «возникла неизвестная ошибка». Очистка кэш не помогла, перезагрузка и обновление тоже.Сброс до заводских настроек,тоже не помог

Здравствуйте.
Перестала работать камера,включаю там черный экран и ни одна кнопка не работает.вообще.
Скачала приложение камера,там все хорошо,и изображение есть и фотки сохраняет.
В чем может быть причина?

Не работает фронтальная камера что делать .

заходя в камеру,работает только фронтальная камера и исчезло переключение на основную камеру.Что делать?

Телефон мейзу 5м, не переключается камера с фронтальной на тыловую, работает только фронтальная и вверх ногами! Помогите пожалуйста!

Добрый день!
Заходя в камеру телефона, обратила внимание, что работает только задняя камера, и когда переключаю на фронтальную камеру,приложение закрывается. В других приложениях тоже не работает фронтальная камера (приложения зеркало, инстаграмм).
Телефон падал.

На смартфоне Tele2Midi не включается основная камера работает только фронтальная даже неотобраэаются кнопки переключения основной и фронтальной камеры что делать? Помогите

Здравствуйте, не могу найти на модели Vertex Blade как включать фронтальную камеру. Захожу в скачанное приложение, фронтальная камера не включается, просто белый экран. Что это может быть?

Здравствуйте, купила телефон хонор 7А про, сделала аккаунт в гугле, в профиль хотела сделать фото, а камера не открывается вообще. Сохранять еще было нечего, сбросила все до заводских настроек , ничего не помогло. Нести обратно в магазин?

Здравствуйте. Купили телефон Самсунг Гелакси М21 начали устанавливать аккаунт все работало, фейс Айди установили. Потом решили разблокировать с помощью него,а камера фронтальная не работает. Все скинула до заводских настроек. Перепроверила в безопасном режиме . Не работает все равно. После перезагрузки обычная камера работает,а если переключаю на фронтален все гаснет и пишет сбой. Что делать ?

Здравствуйте. На телефоне HOMTON модель HT3 версия Android 5.1 не работает основная камера. На фронтальной камере изображение перевернутое. Значок перехода с одной камеры на другую не отображается. Телефон отработал 3 года, проблема возникла 1 месяц назад.

Аналогичная проблема, модель НТ16. Андроид 6.0. Камера только селфи (фронтальная) и вверх ногами. Кнопки смены камер нет. За ранее спасибо

ВОПРОС ПОДРОБНО РАССКАЖУ,
Я КУПИЛА GALAXY NOTE4,
EXYNOS, SM-N910C, AUTHENTIC-ОРИГИНАЛ,
Б/У ЗА ТРЕТЬ ЦЕНЫ, НОВЫЙ ТУТ ПОЧТИ 1.500 РИНГИТ СТОИТ, Я КУПИЛА ЗА 500,
ОТЛИЧНЫЙ СМАРТФОН,
ПРОБЛЕМА ТО ЧТО ОН 2017 ГОДА И ТАМ УЖЕ
НЕ KITKAT4.4.4, А MARSHMALLOW6.0.1,
УСТАНОВИЛА КАМЕРУ MAKEUP+, ВИЖУ НЕ РАБОТАЕТ, ПИШЕТ ТИПА ПРОВЕРИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ ДОПУСКА, ПРОВЕРИЛА, ДОПУСКИ ВСЕ ВКЛЮЧИЛА, НО НЕ РАБОТАЕТ.
ИДУ В СИСТЕМНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ КАМЕРА,
ОТЛИЧНАЯ КАМЕРА 16МП, НО ПОСЛЕ ТОГО КАК Я ТКНУЛА В ИКОНКУ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ НА ФРОНТАЛЬНУЮ, ПОЛУЧИЛА УВЕДОМЛЕНИЕ, ЧТО КАМЕРА ПОВРЕЖДЕНА,
И ТЛФ ВЫКИДЫВАЕТ НА ГЛАВНЫЙ ЭКРАН.
ОТКРЫВАЮ КАМЕРУ СНОВО, ЖМУ ПЕРЕКЛЮЧИТЬ НА ГЛАВНУЮ КАМЕРУ, НО НЕ ПЕРЕКЛЮЧАЕТСЯ, ПИШЕТ, ЧТО КАМЕРА ПОВРЕЖДЕНА.
ДАЛЕЕ, Я ИДУ В ДИСПЕТЧЕР ПРИЛОЖЕНИЙ, НАХОЖУ КАМЕРУ, И ЖМУ ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ!
ДАЛЕЕ ИДУ В ПРИЛОЖЕНИЕ КАМЕРА,
ВИЖУ ЧТО КАМЕРА РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО, НО УЖЕ НЕ ПРОБУЮ ПЕРЕКЛЮЧАТЬ НА ФРОНТАЛЬНУЮ, РЕЗУЛЬТАТ БУДЕТ ТОТ ЖЕ, УЖЕ ПРОБОВАЛА ТАК ДЕЛАТЬ.
ВОПРОС, ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ Я В МАЛАЙЗИИ, А ЕСЛИ ОТДАМ В СЕРВИС ТАМ ЗАПЧАСТИ ПОМЕНЯЮТ НЕДОУМКИ НЕ ЗНАЮЩИЕ ДАЖЕ КАК ПОЛУЧИТЬ РУТ ЧЕРЕЗ ПК!
МОЖЕТ КОНТАКТ ГДЕ ТО ОТОШЁЛ? ИЛИ ДАННЫЕ НАДО УДАЛИТЬ ЕЩЁ ГДЕ ТО?
ИЗ ВИЗУАЛЬНОГО ОСМОТРА МОЖНО ЗАМЕТИТЬ ТОЛЬКО КОГДА ПРОВЕДЁШЬ НОГТЁМ ПО СТЕКЛУ ОСНОВНОЙ КАМЕРЫ, ЧТО ТАМ ЕСТЬ ТРЕЩИНА ПО ЦЕНТРУ, НО ОНВЭА ЖЕ РАБОТАЕТ, ТОГДА ЧТО ЕЩЕ? МОЖЕТ НА АНДРОИДЕ 6.0.1 ОШИБКА ЗАФИКСИРОВАЛА ПАДЕНИЕ И НАДО ГДЕ ТО ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ ОШИБКИ, ЧТО БЫ ПАМЯТЬ О ПАДЕНИИ УДАЛИТЬ, НО ГДЕ?
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО, ЛЮСИ