Как долго ждать птс после покупки машины?
При покупке машины в автосалоне покупатель получает от дилера все необходимые документы. В течение 10 дней с этим пакетом бумаг необходимо явиться в ГИБДД и провести оформление нового ТС.
Как доставляют ПТС в автосалон?
При поступлении ПТС в дилерский центр, представители последнего созваниваются в покупателем, сообщая ему, что он может приехать для подписания акта приема-передачи машины и выдачи всех необходимых документов. . Если все в порядке, то смело подписывайте акт и перед выездом из автосалона не забудьте оформить полис ОСАГО.
Сколько ждать авто под заказ?
Авто, уже заказанное у производителя, в так называемом «статусе подготовки к производству» можно приобрести через 3–4 недели, а вот модель по индивидуальному запросу придется ждать не меньше трех месяцев с момента предзаказа.
Что нужно сделать сразу после покупки нового автомобиля?
- Паспорт;
- Договор купли-продажи;
- ПТС с отметками автосалона.
Как поставить на учет новую машину из салона?
- Заявление;
- Паспорт РФ;
- Договор купли-продажи;
- Паспорт транспортного средства с отметками из автосалона (печать об уплате утилизационного сбора, ФИО покупателя, дата заключения ДКП).
Как поставить новую машину на учет 2021?
- Заполните заявление на регистрацию.
- Получите СТС и ПТС с внесенными данными прямо в автосалоне.
- Получите два номерных знака.
- Установите номера на автомобиль.
Сколько по времени делается ПТС на машину?
Его выдача осуществляется после подачи установленного перечня документов в течение 7 рабочих дней. В исключительных случаях, с целью дополнительной проверки информации по истории автомобиля, сотрудниками ГИБДД данный период может быть увеличен до 30 дней.
Сколько ждать Ладу под заказ?
Два месяца — средний срок для ожидания заказанной комплектации в производство, если ее нет в наличии. Для облегчения поиска и заказа нужного автомобиля работает сервис онлайн-мониторинга складов и заказа автомобиля. Возможность заказать автомобиль LADA через интернет появилась в феврале 2016 года.
Как обманывают в автосалонах при покупке нового автомобиля?
Занижение цены автомобиля при обращении по телефонам и в рекламе, чтобы привлечь покупателей непосредственно в автосалон. До показа автомобиля или заключения договора купли-продажи продавец настаивает на подписании предварительного договора и внесении аванса, предоплаты, залога, задатка и т.
Сколько времени уйдет при покупке машины в салоне?
Если желаемое ТС есть в наличии у дилера, покупка не занимает много времени: один-два дня для подписания договора и оплаты требуемых платежей. Часто покупателю приходится ожидать некоторое время, чтобы автомобиль доставили. В таких случаях клиенту рекомендуется сразу уточнить календарные сроки поставки машины.
Что нужно для нового автомобиля?
- паспорт
- выписку из электронного ПТС автомобиля или бумажный ПТС
- водительское удостоверение владельца автомобиля и других людей, которые планируют на нём ездить
- договор купли-продажи автомобиля
Можно ли ездить на авто сразу после покупки?
В соответствие с п. 2 ст. 4 закона «Об ОСАГО» собственник транспортного средства обязан в течение 10 дней с момента покупки автомобиля застраховать гражданскую ответственность. В первые 10 дней можно ездить без полиса.
Нюансы при покупке новой машины: почему ПТС может не быть в салоне, сколько его ждать и когда можно получить?
Покупка новенького авто – приятное и волнительное событие. Однако за эмоциями нужно помнить о том, что машину вы должны получить со всеми необходимыми и правильно оформленными документами.
При покупке нового автомобиля – это паспорт транспортного средства. Без ПТС вы не сможете зарегистрировать машину в ГИБДД.
Почему в автосалоне нет паспорта на машину?
При выборе в салоне необходимо поинтересоваться у менеджера есть ли ПТС на выбранную новую машину, если нет, то сколько ждать. Отсутствие ПТС на машину не должно пугать, на это может быть несколько причин:
- Автосалоны берут машины у завода-изготовителя на реализацию, так как выкуп требует вложения существенных средств от дилера. При этом паспорт остается у производителя в качестве залога до полного расчета за полученный автомобиль.
- Дилеры могут использовать кредитные средства для приобретения авто у производителя. При этом банк хранит ПТС автомобиля у себя до полного погашения кредита.
- ПТС выбранного автомобиля находится в главном офисе дилера (обычно в Москве). После оплаты стоимости машины высылает паспорт в региональный салон.
Можно ли забрать авто из салона без документа?
Новый автомобиль должен быть поставлен на учет в ГИБДД в десятидневный срок, а это можно сделать, только имея на руках оригинал ПТС. Управлять автомобилем без государственной регистрации и номерных знаков вы имеете право только в течение указанного срока при наличии оригинала ПТС и договора купли-продажи. Копия паспорта на машину, которая обычно выдается в салоне при покупке и заключении договора до получения оригинала от производителя, не является официальным документом.
Забирая автомобиль из салона без оригинала ПТС, вы берете на себя всю ответственность за соблюдение законодательства в области управления транспортным средством. При задержке выдачи ПТС вы не сможете своевременно зарегистрировать автомобиль и будете привлечены к административной ответственности за нарушение сроков регистрации. Кроме того, при проверке на дороге инспектора ДПС привлекут вас к ответственности за управление авто без документов и могут забрать машину на штрафстоянку.
Где и когда выдают паспорт при покупке транспортного средства?
Сколько идет документ на машину и сколько его нужно ждать? Если срочно нужно ТС, то лучше подобрать то, на который уже имеется ПТС в салоне. Вы сразу сможете забрать авто с документами в день покупки и поставить ее на учет в ГИБДД. Если выбранный автомобиль без ПТС или находится в другом городе, то при внесении предоплаты, а тем более при полной оплате необходимо составить договор, в котором будут прописаны обязательства салона по срокам выдачи ПТС и ответственность в случае нарушения этих сроков.
В целях безопасности оригинал паспорта не поступает в салон вместе с заказанной машиной, а доставляется курьером через несколько дней. Срок доставки ПТС у добросовестных дилеров составляет обычно 3-5 дней. Когда приходит паспорт в салон, с вами связывается менеджер и договаривается о подписании акта приема-передачи машины и выдачи со всеми документами.
После внимательной сверки данных ПТС и тщательного осмотра машины подписываете акт и получаете машину и документы. В паспорте машины должны быть проставлены дата регистрации и год выпуска. В счёте-справке должны быть прописаны:
- число купли-продажи;
- место, где оформлена покупка;
- условия продажи;
- описание нового авто и данные об автосалоне.
В салоне следует сверить VIN-код машины, а также номер кузова и двигателя. Это избавит от неприятностей, которые могут возникнуть у покупателя при регистрации автомобиля в ГИБДД. Не забудьте оформить полис ОСАГО перед выездом на новой машине из салона.
Кем выдается документ?
Покупатель нового автомобиля в салоне получает паспорт транспортного средства у менеджера, который оформляет сделку и вписывает ваши данные в ПТС. Не должно вас смущать то, что ваше имя будет записано вторым или даже третьим собственником.
Первым будет вписан завод-изготовитель, потом могут идти данные дилера, если он выкупал автомобиль на себя. Кроме того, новый автомобиль может переходить в собственность от одного юридического лица к другому. Все равно вы будете считаться первым владельцем машины.
Если автомобиль произведен за границей, то его паспорт будет оформлен таможенным органом при ввозе его в Россию и прохождении таможенного контроля.
Что делать, если бумагу не предоставляют?
Автосалон должен передать новую машину покупателю вместе со всеми документами в соответствии со сроками, прописанными в договоре. Без паспорта транспортного средства машину невозможно зарегистрировать, а следовательно и эксплуатировать.
Что же делать, если сотрудники автосалона задерживают выдачу или не отдают бумагу? Если не удается договориться мирным путем, то стоит обратиться к закону. Гражданский Кодекс РФ защищает покупателей от недобросовестных продавцов: в ст. 456 определено, что продавец обязан передать товар покупателю со всеми документами на это изделие.
Статья 456 ГК РФ. Обязанности продавца по передаче товара
- Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
- Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Также на защите интересов покупателей выступает ФЗ 07.02.1992 № 2300-1 (ред.2018) «О защите прав потребителей». Статьей 23.1 установлена ответственность покупателя за нарушение сроков передачи товара потребителю. В соответствии с ней за каждый день просрочки установлена пеня в размере 0.5% от стоимости автомобиля.
Поэтому в случае задержки выдачи паспорта технического средства, необходимо обратиться с письменным заявлением в салон о выплате неустойки за каждый день просрочки. Возьмите копию заявления с отметкой о приеме его к рассмотрению. Если салон отказывается выплачивать, то стоит обратиться в суд. В случае судебного взыскания неустойки с салона дополнительно будет взыскан штраф в размере 50% от начисленной суммы пени.
Кроме того, в иске можно указать сумму морального ущерба. Сумма неустойки не может превышать сумму, уплаченную за автомобиль. Однако, даже в случае просрочки выдачи документов на месяц, набегает приличная сумма неустойки с учетом нынешних цен на автомобили.
- Как узнать номер ПТС но номеру авто? . . . . . . .
Сегодня на авторынке предостаточно недобросовестных продавцов. Прислушайтесь к рекомендациям друзей и коллег. При оформлении документов будьте очень внимательны, все вычитывайте и требуйте внесения изменений и уточнений, если это необходимо. По возможности пригласите с собой в салон для оформления сделки друга или родственника.
Сколько времени занимает оформление ПТС: все этапы и сроки — подробный обзор
При покупке транспортного средства каждый автомобилист сталкивается с необходимостью получения ПТС – главного документа, подтверждающего право собственности на автомобиль. Как правило, эта процедура достаточно времязатратна и зачастую вызывает у владельцев автомобилей уйму вопросов.
Сколько времени делается ПТС и какие факторы влияют на срок оформления? Разберемся вместе.
На скорость оформления ПТС, как правило, влияют три основных фактора: организационные процедуры, загруженность отделения ГИБДД и наличие технических неполадок в регистрационной записи автомобиля. Все эти моменты могут повлиять на сроки оформления документов.
Как долго ждать ПТС на новую машину?
Приобретение нового автомобиля — это помимо приятных эмоций, также сопряжено с продумыванием многих моментов, включая выдачу ПТС.
Среднее время ожидания ПТС составляет от 1 до 3 месяцев в зависимости от разных факторов. Одним из факторов является территориальное местонахождение официального дилера. Как правило, значительно увеличивается время ожидания ПТС, если машина была заказана у дилера на другом конце страны.
Также время получения ПТС может быть замедлено из-за некоторых характеристик автомобиля. Например, если автомобиль был заказан без лакокрасочного покрытия или нужен индивидуальный тюнинг, то дополнительное время потребуется на переделки.
Важно понимать, что скорость оформления ПТС зависит от государственной службы выдачи документов и ее загруженности.
В итоге, если вы заказали автомобиль без дополнительных alteration’ов, то стандартное ожидание ПТС составляет от 1 до 2 месяцев. Если приобретаете авто с какой-либо измененной комплектацией, придется потерпеть еще некоторое время.
Во избежание дополнительного ожидания выдачи ПТС, желательно заранее уточнить у дилера, что именно потребуется для быстрого оформления всех необходимых документов.
Итог: Точного времени ожидания ПТС на новую машину не существует. Средне время ожидания составляет до 3 месяцев. Чтобы сэкономить свое время, лучше заранее узнать все детали для быстрого оформления документов.
Сколько времени потребуется на замену ПТС
Замена ПТС – процесс, необходимый в случае утери, кражи или технической неисправности документа. Данная процедура необходима для регистрации транспортного средства или получения справки об автомобиле.
Время замены ПТС зависит от многих факторов, таких как загруженность подразделений ГИБДД, количество поданных заявок и наличие всех необходимых документов.
Обычно на оформление нового ПТС занимает от 10 до 30 дней. В случае потери или кражи документа, замена занимает еще меньше времени, примерно от 5 до 10 дней.
Один из способов ускорить время замены ПТС – это подать заявление через многофункциональный центр. В этом случае оформление займет значительно меньше времени.
Также необходимо учитывать, что время на оформление ПТС может отличаться в разных регионах. Для уточнения информации, лучше обратиться в ближайшее отделение ГИБДД.
Как проверить готовность электронного ПТС?
1. Методы проверки
Существует несколько вариантов, как узнать готов ли электронный ПТС:
- Звонок в ГИБДД;
- Обращение в МФЦ;
- Проверка по Интернету.
2. Звонок в ГИБДД
Самый простой вариант — позвонить в ГИБДД по телефону специального отдела и уточнить статус документа.
Номер горячей линии: 8(800) 350-64-63
3. Обращение в МФЦ
Другой метод — обратиться в МФЦ (многофункциональный центр) с паспортом и заявлением на получение ПТС.
Адреса и контакты многофункциональных центров можно найти на официальном сайте ГИБДД в разделе «МФЦ».
4. Проверка по Интернету
Третий вариант — проверить готовность электронного ПТС через интернет-сервисы, предоставляемые МВД РФ и ГИБДД.
Для этого пригодится номер оформленной заявки на получение ПТС.
Сервис | Ссылка |
---|---|
Проверка готовности ПТС на сайте МВД РФ | services.mvd.ru/checkStateId |
Электронная услуга «Проверка готовности ПТС» на сайте ГИБДД | www.gibdd.ru/online_service/check_ready_status |
Скорость оформления ПТС
Оформление ПТС — один из самых важных этапов в покупке автомобиля. Скорость оформления может зависеть от нескольких факторов, включая тип транспортного средства и место, где оно будет зарегистрировано.
В случае покупки нового автомобиля, ПТС может быть оформлен в течение нескольких дней. Обычно процедура оформления включает в себя проверку документов, выпуск государственного номерного знака и приобретение необходимых страховок.
Для подержанных автомобилей, все процессы могут занять больше времени. Если у машины уже есть номерной знак, его нужно сначала снять. Если автомобиль был приобретен в другом месте, необходимо зарегистрировать его заново в соответствии с законодательством.
Скорость обработки ПТС на заводе-изготовителе может различаться в зависимости от производства. Однако, сроки могу быть ускорены, если посетить специальный агентства где есть возможность быстрого оформления ПТС. В некоторых случаях, этот процесс может быть завершен в течение рабочего дня.
В целом, скорость оформления ПТС зависит от множества факторов, однако оптимальный подход — это планирование заранее. Своевременное оформление документов поможет избежать дополнительных затрат и неудобств при покупке автомобиля.
Как долго оформляется ПТС?
Оформление ПТС — это один из самых важных этапов при покупке автомобиля. Потому что это документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство. Но сколько времени занимает процесс его получения?
Обычно, временной рамкой выдачи ПТС является 30 дней, с момента регистрации. Однако, данное время может изменяться в зависимости от ряда факторов, таких как:
- сложность регистрации транспортного средства;
- наличие задолженностей в транспортных налогах;
- наличие судебных решений и т.д.
Если оформление ПТС происходит через автосалон, срок выдачи документа может увеличиваться. Чтобы избежать задержек, необходимо внимательно проверять документы, которые подготовлены для регистрации, и своевременно устранять возникающие проблемы.
Если же вы нуждаетесь в получении ПТС срочно, возможно, в вашем случае потребуется оформление через специализированную фирму, которая поможет ускорить процесс. Но такие услуги будут стоить значительно дороже их обычной стоимости.
Как правило, оформление ПТС занимает от 20 до 30 дней. Но если вы заранее подготовитесь к процессу и устраните все возможные препятствия, то все должно пройти гладко и быстро.
Время оформления ПТС: сколько нужно ждать?
При покупке нового или подержанного автомобиля необходимо зарегистрировать ПТС. Многие владельцы волнуются о том, сколько времени займет оформление документов. Время оформления ПТС зависит от нескольких факторов.
Тип автомобиля. Оформление ПТС для нового автомобиля может занять до 10 рабочих дней. Для подержанного автомобиля процедура может занять меньше времени, но все же ее продолжительность может достигать нескольких дней.
Регион регистрации автомобиля. В разных регионах временные рамки могут варьироваться. В некоторых местах заявление о регистрации ПТС можно подать онлайн, что ускорит процесс.
Качество оформления документов. Если все документы заполнены верно и полностью, оформление ПТС может занять минимум времени. Однако, если потребуется дополнительная проверка или корректировка заявления, процесс может затянуться.
Бюрократический аппарат. В некоторых регионах бюрократический аппарат работает медленнее, что может затянуть оформление ПТС на несколько недель.
Если все документы заполнены верно и полностью, процесс оформления ПТС может занять от 3 дней до 2 недель. Однако, очереди и задержки могут увеличить этот срок до нескольких месяцев. Поэтому владельцам автомобилей нужно быть готовыми к задержкам и планировать свои действия заблаговременно.
Как долго ждать получения ЭПТС?
Электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС) — это свидетельство о регистрации автомобиля в электронном виде. Для получения ЭПТС необходимо обратиться в ГИБДД и подать заявку на оформление. Сколько времени займет процесс получения ЭПТС?
Срок получения ЭПТС в каждом регионе может отличаться. Обычно, получение ЭПТС занимает от 1 до 5 рабочих дней. В редких случаях срок оформления может занять более 5 дней. В больших городах срок получения ЭПТС может быть дольше, чем в маленьких населенных пунктах.
Для более быстрого получения ЭПТС, необходимо предоставить все необходимые документы и не допускать ошибок при заполнении заявления на оформление. Также, можно воспользоваться услугами специализированных компаний, которые помогут оформить ЭПТС быстро и без лишних хлопот.
Получение ЭПТС является важной процедурой, поскольку без этого документа нельзя продать, переоформить или снять с учета автомобиль. Поэтому, необходимо уделить время и внимание процессу получения ЭПТС, чтобы избежать проблем и потери времени в будущем.
Как изменяется статус Электронного ПТС и сколько это занимает времени
Что такое Электронный ПТС
Электронный ПТС — это электронный аналог бумажного ПТС, который выдается на транспортное средство и содержит основные данные о нем, такие как модель, VIN-номер, год выпуска и другие.
Как изменяется статус Электронного ПТС
Статус Электронного ПТС может изменяться при переоформлении транспортного средства, замене номерных знаков, аннулировании действия ранее выданного документа и других случаях.
Для изменения статуса Электронного ПТС необходимо подать заявление в ГИБДД и иметь соответствующие документы на транспортное средство. После подачи заявления статус Электронного ПТС может измениться через несколько дней или недель в зависимости от сложности процедуры.
Сколько времени занимает изменение статуса Электронного ПТС
Изменение статуса Электронного ПТС может занимать от нескольких дней до нескольких недель. Это зависит от сложности процедуры и загруженности органов ГИБДД.
В случае если изменение статуса связано с переоформлением транспортного средства, сроки могут быть увеличены до 30 дней, так как требуется проверка всех документов и технического состояния автомобиля.
Поэтому, для избежания возможных задержек, рекомендуется заранее собрать все необходимые документы и следить за изменением статуса Электронного ПТС в личном кабинете ГИБДД через интернет.
Как долго занимает процесс замены ПТС?
Замена ПТС — документа, удостоверяющего право собственности на транспортное средство, — может потребоваться в различных случаях. Однако, как и сроки оформления первичного ПТС, время, необходимое на замену документа, варьируется в зависимости от многих факторов.
Как правило, процесс замены ПТС составляет не более 30 дней. Однако это не означает, что все замены документа занимают столько же времени. В некоторых случаях необходимо проведение дополнительных проверок и исправлений в сопроводительной документации для транспортного средства, что может привести к задержке в замене ПТС.
Для ускорения процесса замены ПТС необходимо правильно оформить заявку на замену документа, предоставить все необходимые документы, а также оплатить сборы за оказание услуги. В некоторых случаях, если замена ПТС связана с законодательными изменениями или исправлением ошибок, процесс может занять меньше времени.
В любом случае, перед тем как начать процесс замены ПТС, необходимо убедиться в требованиях к замене документа и просмотреть информацию на сайте ГИБДД или консультироваться с экспертом в этой области.
Отзывы
ThunderBolt
Недавно приобрел автомобиль и, как это часто бывает, нужно оформить ПТС. Пошел в ГИБДД, сдал все необходимые документы и, к моему удивлению, мне сообщили, что оформление может занять до 30 дней. Не могу сказать, что я расстроился, так как был готов к разногласиям с бюрократическими процессами в России, но все же тридцать дней — это долго и неудобно. Надеюсь, система оформления документов в будущем станет быстрее и более прозрачной.
Андрей Смирнов
Какой же ПТС долгий документ! Надеюсь, что смогу получить его быстрее чем через месяц…
ElectricLady
Статья на тему «Сколько по времени делается ПТС» содержит полезную информацию для тех, кто только начинает оформлять документы на свой автомобиль. Описаны все необходимые сроки, которые могут потребоваться для получения ПТС, начиная от подачи заявления и заканчивая получением документов. Однако, мне кажется, что статье не хватает практических советов: как ускорить процесс получения ПТС, как избежать возможных ошибок при подаче документов и т.д.
Александр
На моем опыте оформление ПТС занимает примерно от месяца до полутора месяцев. При этом стоит учитывать, что я житель города, где ГИБДД популярен и проблем с оформлением автомобильных документов много. Как правило, сдача документов проходит вполне оперативно, проблемы начинаются на этапе согласования и оформления печатей и подписей. Также стоит учитывать, что в некоторых регионах России оформление ПТС может занимать еще больше времени. Тем не менее, знаю случаи, когда люди получали ПТС в течение нескольких дней, используя платные услуги, но для меня такая опция не подходит. В целом, в России бюрократические процессы долги и не совсем прозрачны, но надеюсь, что система оформления автомобильных документов будет улучшаться и становиться более быстрой и доступной для граждан.
ShadowWoman
Статья на тему «Сколько по времени делается ПТС» содержит много полезной информации для тех, кто только начинает оформлять документы на свой автомобиль, в том числе и для меня. Описан подробный и понятный алгоритм действий, начиная от подачи заявления в ГИБДД и заканчивая получением ПТС. Было очень интересно узнать, что сроки ожидания могут варьироваться в зависимости от многих факторов, таких как например: наличие задолженностей перед государством, период годности документов и т.д. Кроме того, мне понравилось то, что в статье упоминаются различные виды ПТС (оригинал, копия, дубликат) и приводятся их особенности. Большим плюсом являются рекомендации по проверке правильности заполнения документов, своевременной оплате и забору готовых документов в офисе ГИБДД. Однако, я считаю, что в статье могло быть больше практических советов, примеров решения возможных проблем, которые могут возникнуть при оформлении ПТС. Как сократить время ожидания документов, если они не готовы в срок? Как избежать ошибок при заполнении анкеты и документов? Возможно, в следующих статьях эти вопросы будут разобраны более подробно. В целом, статья достаточно информативная и полезная для начинающих водителей. Рекомендую ознакомиться.
Мария
Статья очень короткая и ничего нового не сообщает. Я думала, что будет информация о том, как ускорить процесс получения ПТС, но вместо этого лишь были перечислены сроки ожидания. Безрезультатно потраченное время.
Автосалон задержал выдачу ПТС и теперь выплатит покупателю 530 тысяч
Дело было в Оренбургской области. Мужчина купил в автосалоне автомобиль за 630 тысяч рублей. Заплатил всю сумму и сразу забрал машину, но без оригинала ПТС — документы обещали отдать позже.
Документы на машину автовладелец получил только через три месяца после оплаты. До этого он писал претензии и просил автосалон мирно решить проблему. Не помогло — пришлось идти в суд. Там мужчина потребовал не только ПТС , но и компенсацию по полной программе: неустойку, штраф и моральный ущерб. Набежало 530 тысяч рублей.
Получить деньги оказалось непросто: разбирательства продлились полтора года и дошли до Верховного суда.
На каком основании можно требовать компенсацию из-за задержки ПТС ?
По договору с автосалоном ПТС должны передать покупателю вместе с машиной. Без паспорта машину нельзя поставить на учет, а значит, на ней нельзя ездить.
Мужчина посчитал, что без оригиналов документов автомобиль можно считать товаром с недостатками. За такое продавец обязан заплатить неустойку по закону о защите прав потребителей — 0,5% от цены машины за каждый день просрочки. Если не заплатит добровольно, неустойку увеличивают на 50% — это штраф по закону. Плюс моральный ущерб. За три месяца набежало 344 тысячи рублей неустойки. Вместе со штрафом и моральным ущербом получилось 530 тысяч рублей. Такую сумму автовладелец и указал в иске.
Почему автосалон не отдал ПТС и не согласился на компенсацию?
Иногда ПТС отдают не сразу. Сначала автосалон должен получить оригиналы у дилера или на заводе. По разным причинам их не присылают вовремя. Например, если деньги от покупателя пускают в оборот вместо того, чтобы перечислить за конкретную машину. Как было в этой истории, точно неизвестно: изучали только факт задержки.
Такие случаи не редкость. Обычно покупатели просто ждут, но не в этот раз.
Автосалон признал задержку, но не согласился, что машину из-за этого нужно считать товаром с недостатками. К качеству автомобиля претензий не было, а ПТС — это не товар, а документ. Добровольно выплачивать покупателю 350 тысяч рублей компенсации автосалон не согласился. Конфликт дошел до суда.
Что сказали суды?
Если нет ПТС , это не значит, что товар с недостатками. Хватит и морального ущерба, а неустойка не положена. Всего покупатель получит 15 тысяч рублей.
ПТС — не товар, а документ. По общим правилам покупатель может отказаться от товара без документов, но не требовать компенсацию. Ни в законе, ни в договоре про неустойку из-за задержки ПТС ничего не написано.
Решение районного суда оставили в силе.
Если документов на машину нет, покупатель сам решает, сколько сможет ждать, а потом имеет право отказаться от товара. В гражданском кодексе и правда ничего не написано про компенсацию из-за задержки документов.
Зато компенсация есть в законе о защите прав потребителей. Хотя к качеству машины претензий нет, без ПТС ее можно считать товаром с недостатками. Недостаток — это не только царапина на кузове или сломанный двигатель. Несоответствие обязательным требованиям или целям — это тоже недостаток.
Без оригинала ПТС машину нельзя поставить на учет. И ездить на ней тоже нельзя. Значит, автомобиль непригоден для тех целей, для которых его покупали.
Машина без ПТС — товар с недостатками. Одного морального ущерба мало. Можно взыскать неустойку и штраф — они зависят от суммы оплаты за автомобиль и количества дней просрочки. Требование покупателя законное, а решения судов — нет.
Итог. Решения двух инстанций отменили. Дело пересмотрели в областном суде. Новое решение уже опубликовано: за задержку ПТС на три месяца автосалон заплатит покупателю 530 тысяч рублей.
А если бы он подождал еще два месяца, то получил бы даже больше, чем заплатил?
В этой истории покупатель получит 85% от цены машины. Это компенсация за то, что автосалон передал ему оригинал ПТС через три месяца и не захотел договариваться.
Теоретически можно получить даже больше цены машины. По закону неустойка не может быть больше суммы, которую заплатили за товар. А вот столько же — может. Плюс штраф 50%. Если бы ПТС задержали еще на месяц, компенсация в этой истории сравнялась с ценой автомобиля и могла бы быть даже больше.
А если бы машина была в кредит?
А это неважно. Автосалон получил всю сумму по договору, но передал товар с недостатками. Кредитный договор — это отношения между покупателем и банком. С автосалоном заключается обычный договор купли-продажи. Поэтому при покупке машины в кредит закон о защите прав потребителей сработает так же: можно требовать неустойку и штраф.
Через какое время при задержке ПТС можно требовать неустойку?
Этот срок может быть указан в договоре. Нужно найти пункт о сроке устранения недостатков. Максимум по закону — 45 дней.
Если про срок ничего не написано, действуют общие правила: недостатки нужно устранить незамедлительно или в минимальный срок. В каждой истории могут быть нюансы — их прояснит грамотный юрист.
Как получить максимум при задержке с передачей оригинала ПТС?
Читайте договор купли-продажи до того, как внесете предоплату. Если в договоре ничего не написано про срок передачи оригинала ПТС , попросите внести этот пункт. Укажите тот срок, который кажется приемлемым для вас, а не для автосалона. Если продавец против, это повод задуматься.
Если забираете машину без оригинала ПТС , укажите в акте, что получили только копию.
Если автосалон не передаст оригинал вовремя, напишите претензию. Передайте лично под подпись или отправьте заказным письмом: устно не считается. В претензии нужно указать срок — сколько еще вы готовы ждать. Предупредите, что потом пойдете в суд.
Если есть просрочка, требуйте неустойку. Сначала добровольно — тоже письмом. Не заплатят сами — сходите к юристу и готовьте документы для суда. Через суд получите на 50% больше.
Неустойку и штраф можно взыскать, даже если оригинал ПТС уже отдали. Важен факт просрочки — она никуда не делась. Когда будете получать оригинал, укажите в акте точную дату. Это важно для расчета компенсации.
Суды могут затянуться. Посчитайте сумму компенсации, посоветуйтесь с юристом и оцените шансы на успех. Может быть, вам тоже придется дойти до Верховного суда.
Имейте в виду, что при цене машины 1,5 млн рублей каждый день задержки ПТС может принести 11 тысяч рублей компенсации. Не забудьте про моральный вред и судебные расходы. Вдруг стоит побороться.